中國發(fā)展網(wǎng)記者胡，蔡永躍，羅勉從廣東省普寧市醫(yī)療保障局獲悉，醫(yī)療保障公共管理服務(wù)事關(guān)群眾切身利益該局分階段以三個最好為重點(diǎn)，著力減少環(huán)節(jié)，材料，時限，提高工作效率，真正讓群眾少跑腿

最近幾天，在普寧市醫(yī)保局服務(wù)窗口辦理零星報銷業(yè)務(wù)的陳女士開心地說出了自己的感受之前報銷是村里蓋章，鎮(zhèn)里審批，她來市醫(yī)保中心核算后還要把資料寄回鎮(zhèn)里現(xiàn)在去鎮(zhèn)上審批后，可以直接來辦理，很快就能拿到報銷，方便多了這是普寧市醫(yī)療保障局優(yōu)化政府服務(wù)，贏得群眾好評的一個縮影

方便線上線下辦理12項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在普寧市醫(yī)療保險管理服務(wù)中心，三個窗口前只有幾個人在辦理業(yè)務(wù)當(dāng)他們進(jìn)入服務(wù)大廳后面的辦公室時，他們看到了一片繁忙的景象20多名工作人員正坐在電腦前，忙著網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理

普寧市醫(yī)療保障局局長李燦光說，過去服務(wù)窗口人山人海，排長隊(duì)的場景不見了，很多業(yè)務(wù)比如異地病歷等都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，讓數(shù)據(jù)多跑路，人少跑路，人民的獲得感和幸福感不斷提升。

該局現(xiàn)階段優(yōu)化了異地就醫(yī)備案，零星報銷，門診申請及住院特定病種報銷，生育保險報銷結(jié)算，中途參保等12項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)其中7項(xiàng)業(yè)務(wù)全部網(wǎng)上辦理，精簡15個辦理環(huán)節(jié)，精簡12項(xiàng)材料，壓縮4項(xiàng)時限縮減時限由之前的20個工作日縮減為即時完成

該局優(yōu)化政務(wù)服務(wù)后，一季度，異地就診病歷1.34萬份，特定疾病門診治療申請1.12萬件，同比增長411%。

用一個好的農(nóng)村喇叭把醫(yī)保政策送到田間地頭。

在普寧的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這樣的醫(yī)保政策宣傳，通過農(nóng)村的擴(kuò)音器，公告欄，隨時都能聽到，看到"普寧的基本醫(yī)療保險業(yè)務(wù)流程是怎樣的"門診具體有哪些疾病異地就醫(yī)怎么備案

普寧市政府網(wǎng)站，普寧發(fā)布，普寧論壇發(fā)布反復(fù)推送，人們點(diǎn)一點(diǎn)，網(wǎng)上宣傳隨時知曉，普寧電視臺LED屏，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)輪番播放，擴(kuò)大宣傳效果。