在歐美市場(chǎng)，誕生了ServiceNow，Datadog，Splunk等一批美國(guó)上市公司其中，ServiceNow的市值十年增長(zhǎng)了500倍，已經(jīng)超過(guò)1000億美元后起之秀Datadog上市三年來(lái)，市值也翻了三倍，6月8日收盤(pán)時(shí)市值338億美元

同時(shí)，國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維市場(chǎng)也在不斷發(fā)展艾瑞數(shù)據(jù)顯示，到2023年，中國(guó)IT運(yùn)維市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到3236.4億元，2020—2023年復(fù)合增長(zhǎng)率為11.7%

在國(guó)內(nèi)，博瑞數(shù)據(jù)是唯一一家APM領(lǐng)域的a股上市公司，同行業(yè)其他公司還包括基音網(wǎng)絡(luò)，藍(lán)海通信，云智慧，F(xiàn)reestar科技等。

最近幾天，科技創(chuàng)新板日?qǐng)?bào)記者與博瑞數(shù)據(jù)的首席運(yùn)營(yíng)官吳景滔進(jìn)行了一次對(duì)話，談到了云計(jì)算在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展差異以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潛在機(jī)遇。

吳景滔指出，歐美超過(guò)50%的云計(jì)算收入來(lái)自SaaS，而中國(guó)超過(guò)70%服務(wù)于IaaS這是因?yàn)閲?guó)內(nèi)客戶對(duì)合規(guī)的要求更高，導(dǎo)致發(fā)展模式不同

在談到未來(lái)的趨勢(shì)時(shí)，吳景滔認(rèn)為，金融，政府和企業(yè)行業(yè)的數(shù)字預(yù)算正在快速增長(zhǎng)，這將是To B企業(yè)的一座金礦。

SaaS模式與私有化服務(wù)

在海外APM市場(chǎng)，客戶普遍青睞SaaS部署模式Datadog，ServiceNow等企業(yè)均采用典型的SaaS訂閱制，SaaS標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)也有利于業(yè)務(wù)的規(guī)?；鲩L(zhǎng)

雖然國(guó)內(nèi)的IT運(yùn)維，APM公司都推出了SaaS產(chǎn)品，但仍以大客戶定制服務(wù)為主，這也意味著較高的R&D投入和人員成本。

吳景滔指出，造成這種差異的主要原因是云計(jì)算的開(kāi)發(fā)環(huán)境不同，國(guó)內(nèi)客戶對(duì)合規(guī)性的要求更高。

IaaS在國(guó)外的業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)低于SaaS例如，在北美，其超過(guò)50%的云計(jì)算收入來(lái)自SaaS，而在中國(guó)，超過(guò)70%的收入來(lái)自IaaS這與保險(xiǎn)合規(guī)的要求有關(guān)，如國(guó)內(nèi)金融，政企客戶等，其中有一個(gè)明確的要求，即數(shù)據(jù)不應(yīng)離開(kāi)數(shù)據(jù)中心，用戶不太可能將關(guān)鍵的運(yùn)維數(shù)據(jù)上傳到公共云

目前博瑞數(shù)據(jù)采用公有云和私有云并行的模式。

我們既提供公有云的SaaS服務(wù)，也提供私有化服務(wù)，這和Datadog的業(yè)務(wù)邏輯并不完全一樣國(guó)內(nèi)客戶的議價(jià)能力更強(qiáng)，再加上監(jiān)管要求，意味著我們要和大客戶有更高的配合度我們還是把客戶的實(shí)際需求作為做商業(yè)模式的第一出發(fā)點(diǎn)

在談到To B的商業(yè)模式時(shí)，吳景滔透露，國(guó)內(nèi)客戶在智能運(yùn)維方面的投入，占整體數(shù)字化預(yù)算的1%—3%。

如果客戶將IT運(yùn)維視為純風(fēng)險(xiǎn)控制，一般投資規(guī)模在IT總支出的1%左右但如果加上智能運(yùn)維，運(yùn)營(yíng)的保障，很多時(shí)候會(huì)達(dá)到3%該公司的定價(jià)系統(tǒng)還將符合客戶的實(shí)際預(yù)算投入，以便進(jìn)行規(guī)劃戰(zhàn)略上，我們會(huì)把大客戶當(dāng)做燈塔工程，然后在中小客戶中更大范圍的推廣

金融和能源的數(shù)字預(yù)算大幅增加。

面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，許多曾經(jīng)專注于泛互聯(lián)網(wǎng)的To B企業(yè)開(kāi)始將目光投向傳統(tǒng)行業(yè)，博瑞數(shù)據(jù)也不例外。

根據(jù)消息顯示，博瑞數(shù)據(jù)在2021年實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型從以前的互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)，演變成金融第一大行業(yè)，金融業(yè)務(wù)收入占比超過(guò)30%

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，百度，阿里，騰訊，小米，獵豹，金山都是公司的大客戶2021年，我們拓展了很多金融客戶，比如工行，農(nóng)行，建行和一些股份制銀行，用一年時(shí)間把金融行業(yè)做大了

吳景滔透露，即使在疫情的影響下，金融，政府和企業(yè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)算也在快速增長(zhǎng)。

工行的科技預(yù)算已經(jīng)達(dá)到200多億元事實(shí)上，金融，政府和企業(yè)客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的預(yù)算方面有非常大的增長(zhǎng)，這是目前非常明顯的變化

根據(jù)消息顯示，博瑞數(shù)據(jù)設(shè)立了金融，互聯(lián)網(wǎng)，政企三大事業(yè)部，其中能源行業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最近幾年來(lái)一直保持在100%以上。

能源是大央企的典范，所以數(shù)字化很先進(jìn)我們之前沒(méi)有做這方面的準(zhǔn)備，但是這兩年有大量的需求在大型能源企業(yè)的復(fù)雜應(yīng)用系統(tǒng)中，智能運(yùn)維有很大的發(fā)展空間未來(lái)，能源將成為一個(gè)主流行業(yè)，甚至我們可能會(huì)成立一個(gè)單獨(dú)的能源部門(mén)

在融資計(jì)劃方面，吳景滔表示，公司現(xiàn)金流充足，暫時(shí)沒(méi)有相關(guān)計(jì)劃。

現(xiàn)在博瑞數(shù)據(jù)在銀行還有60多億現(xiàn)金，所以我們沒(méi)有融資計(jì)劃而是投資其他科技公司，希望形成技術(shù)聯(lián)盟這是我們的幸運(yùn)點(diǎn)在融資困難，新業(yè)務(wù)發(fā)展困難的情況下，我們手里有大量現(xiàn)金

將70%的R&D資源投入業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

2022年5月，博瑞數(shù)據(jù)正式推出一體化智能可觀測(cè)平臺(tái)ONE吳景滔透露，這是博瑞數(shù)據(jù)今年最重要的動(dòng)作之一公司至少花了18—20個(gè)月，投入了70%的R&D資源，完成了平臺(tái)的R&D和新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

之前智能運(yùn)維領(lǐng)域主要有兩類廠商，一類是傳統(tǒng)運(yùn)維廠商向智能運(yùn)維轉(zhuǎn)型，一類是通過(guò)算法幫助客戶實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維在我們看來(lái)，這兩條路都行不通因?yàn)樵诂F(xiàn)有框架下，要解決客戶問(wèn)題，只能采用打補(bǔ)丁的方式

為此，博瑞數(shù)據(jù)在去年提出了數(shù)據(jù)鏈DNA的概念結(jié)合新推出的ONE平臺(tái)，希望通過(guò)框架和平臺(tái)化的變革，彌補(bǔ)未來(lái)三年客戶it轉(zhuǎn)型和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最大風(fēng)險(xiǎn)

科技創(chuàng)新板日?qǐng)?bào)記者了解到，ONE平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始在金融，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大中型客戶中落地但是，吳景滔認(rèn)為，初級(jí)產(chǎn)品不是為了盈利，而是為了盡快擴(kuò)大應(yīng)用規(guī)模

前期的目標(biāo)是利用客戶，真正產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值當(dāng)然，大客戶的安裝，部署，實(shí)施成本都很高，不可能完全免費(fèi)但對(duì)于中小客戶，我愿意先用，產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值后再看付費(fèi)模式