在雙碳目標的指引下，各行各業(yè)掀起了ESG熱潮但是如何真正實踐ESG的理念呢在360數(shù)碼分公司看來，區(qū)分ESG實踐形式和本質(zhì)的關(guān)鍵在于企業(yè)的ESG戰(zhàn)略部署是否與主營業(yè)務相關(guān)脫離主業(yè)的戰(zhàn)略，在執(zhí)行層面是無法取得顯著成效的為此，360數(shù)字分公司堅持科技為善和公司治理完善的統(tǒng)一，在主營業(yè)務上堅持數(shù)字化風控技術(shù)和數(shù)字化運營，幫助小微用戶成長

在核心產(chǎn)品方面，360數(shù)字分公司通過人工智能，大數(shù)據(jù)風控等技術(shù)，善用綠色金融工具，推動產(chǎn)品在綠色消費領(lǐng)域的落地例如，360數(shù)字分公司圍繞新能源汽車開展了專項產(chǎn)品設(shè)計，有針對性的綠色通道，低碳補貼等措施，實現(xiàn)了金融活動節(jié)能減排的目標，引導資金流向環(huán)保和資源節(jié)約型行業(yè)，提升了公司的智能治理，落實了企業(yè)社會責任

在安全技術(shù)方面，360數(shù)字智能語音機器人在仿生撥號技術(shù)上取得了突破，并將該技術(shù)全面應用于內(nèi)部新電銷—人機一體化項目，真正實現(xiàn)了人機無縫融合的服務模式，大大提升了用戶體驗2021年，360主體客戶服務滿意度達到98.5%

30數(shù)科還堅持以安全技術(shù)不斷完善貸款風險管理措施，最大限度地降低風險發(fā)生的可能性，通過建立有序的內(nèi)部信貸風險管控體系，有效識別，管理和最大限度地降低每筆貸款的風險與很多金融科技公司通過引入第三方技術(shù)力量構(gòu)建人臉識別，圖像識別等技術(shù)不同，360數(shù)字分公司還將自主研發(fā)的識別技術(shù)不僅應用于自身業(yè)務場景，還輸出到其他金融機構(gòu)，結(jié)合風控模型和黑名單進行反欺詐應用

在金融全生命周期管理方面，360數(shù)字分公司通過客戶獲取，貸前準入授信，貸中客戶管理，貸后催收四個管理階段系統(tǒng)地進行風險測算決策，從而保證了自動決策準確率達到99%以上，欺詐率低于0.2%的優(yōu)異表現(xiàn)。

30數(shù)科在踐行ESG方面的成績有目共睹日前，倫敦證券交易所的指數(shù)公司富時羅素宣布，360名研究對象入選其兩大低碳精選指數(shù)——富時新興市場ESG低碳精選指數(shù)和富時亞洲ESG低碳精選指數(shù)這是國際指數(shù)編制公司MSCI第二次將360個科目納入MSCI中國指數(shù)，又一家國際巨頭將該公司納入其指數(shù)榜單