艾瑞報(bào)告顯示,2030年中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到22.3萬(wàn)億元,但目前養(yǎng)老市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)較為短缺基于此,促進(jìn)養(yǎng)老金市場(chǎng)發(fā)展成為政策方向例如,《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》指出,要推動(dòng)居家,社區(qū),機(jī)構(gòu)養(yǎng)老融合發(fā)展支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,為居家老人提供服務(wù)
在政策和市場(chǎng)需求的引導(dǎo)下,保險(xiǎn)公司依托自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)入養(yǎng)老金市場(chǎng)成為普遍選擇根據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道發(fā)布的《保險(xiǎn)+養(yǎng)老新趨勢(shì):2022居家養(yǎng)老服務(wù)報(bào)告》,保險(xiǎn)公司參與養(yǎng)老市場(chǎng)主要有三種模式:保險(xiǎn)公司+養(yǎng)老地產(chǎn),保險(xiǎn)公司+養(yǎng)老社區(qū),保險(xiǎn)公司+居家養(yǎng)老而養(yǎng)老地產(chǎn)和養(yǎng)老社區(qū)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)先行一步,保險(xiǎn)公司+居家養(yǎng)老的發(fā)展模式還比較年輕,行業(yè)整體處于起步階段
這種年輕且剛剛起步的新商業(yè)模式能否得到市場(chǎng)的認(rèn)可目前最先試水的保險(xiǎn)公司是如何布局的
保險(xiǎn)和居家養(yǎng)老天然契合。
國(guó)家衛(wèi)健委此前表示,中國(guó)的養(yǎng)老格局有自己的特點(diǎn):90%的中國(guó)老人住在家里,7%左右靠社區(qū)養(yǎng)老,3%住在機(jī)構(gòu)里可以說(shuō),想在自己熟悉的環(huán)境中生活的老人不在少數(shù),保險(xiǎn)公司+居家養(yǎng)老的新型商業(yè)模式有著廣闊的市場(chǎng)基礎(chǔ)
但是居家養(yǎng)老也有其自身的缺陷比如居家養(yǎng)老,不能保證安全,尤其是不能和子女住在一起或者獨(dú)居的老人此外,大多數(shù)商業(yè)機(jī)構(gòu)只關(guān)注健康管理的需求,而未能把握老年用戶的精神需求,導(dǎo)致許多獨(dú)居老人抑郁焦慮
從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)+專業(yè)醫(yī)療已經(jīng)成長(zhǎng)為主流的運(yùn)行機(jī)制,國(guó)外在健康養(yǎng)老服務(wù)和心理護(hù)理方面的經(jīng)驗(yàn)也比較成熟,服務(wù)也比較完善,可以借鑒如美國(guó)采用社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)與專業(yè)長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)體系相結(jié)合的方式其中,長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)包括個(gè)人護(hù)理,健康護(hù)理,住宿服務(wù),護(hù)理服務(wù),臨終關(guān)懷和社會(huì)心理服務(wù)六大類日本的社區(qū)居家養(yǎng)老注重家庭的作用,采取護(hù)理保險(xiǎn)+家庭福利相結(jié)合的方式
有專家表示,我國(guó)居家養(yǎng)老的探索應(yīng)結(jié)合我國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)情況,借鑒國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),因地制宜,實(shí)現(xiàn)人性化,多元化的居家養(yǎng)老服務(wù)。
雖然目前居家養(yǎng)老市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),但很多業(yè)內(nèi)人士還是認(rèn)可這種新模式的,主要是保險(xiǎn)公司有天然的優(yōu)勢(shì),適合居家養(yǎng)老的發(fā)展:一方面,保險(xiǎn)公司資金規(guī)模大,運(yùn)營(yíng)周期長(zhǎng),符合養(yǎng)老市場(chǎng)所需資金的特點(diǎn),另一方面,保險(xiǎn)公司有足夠的資金管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),主險(xiǎn)業(yè)務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)相輔相成,可以形成一個(gè)封閉的業(yè)務(wù)循環(huán)。
少數(shù)保險(xiǎn)公司已經(jīng)先行試水。
目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司+居家養(yǎng)老服務(wù)案例的經(jīng)驗(yàn)還比較匱乏,只有少數(shù)大型保險(xiǎn)公司作為先行者在探索這類服務(wù)的供給。
如最近幾天遞交港股上市申請(qǐng)材料的陽(yáng)光保險(xiǎn),在招股書(shū)中披露,其行業(yè)首創(chuàng)的陽(yáng)光孝心無(wú)憂居家養(yǎng)老服務(wù)體系,解決了老年人生活的核心痛點(diǎn),為老年客戶提供一攬子健康管理服務(wù),滿足銀發(fā)客戶的多重需求。
依托集團(tuán)整體資源優(yōu)勢(shì),陽(yáng)光孝心無(wú)憂以居家安全,居家醫(yī)療,居家陪伴為核心,整合多項(xiàng)適老服務(wù),為居家父母提供涵蓋全年家庭醫(yī)生視頻咨詢,網(wǎng)上購(gòu)藥,摔倒一鍵呼救,生病門(mén)診,住院綠色通道,護(hù)士定期居家體檢,居家運(yùn)動(dòng)健康等項(xiàng)目的服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司+居家養(yǎng)老已經(jīng)起步,還會(huì)有更多的保險(xiǎn)公司加入進(jìn)來(lái)這種新的商業(yè)模式有其自身的市場(chǎng)基礎(chǔ)和發(fā)展前景,業(yè)界也對(duì)居家養(yǎng)老市場(chǎng)反哺保險(xiǎn)業(yè)新增長(zhǎng)充滿期待奧緯咨詢管理合伙人錢(qián)星分析,目前,中國(guó)居民仍存在巨大的保障缺口,尤其是醫(yī)療和養(yǎng)老方面這些需求將成為未來(lái)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要引擎
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