3月9日，京東集團公布了2022年四季度及全年業(yè)績。

財報顯示，2022年四季度，京東凈收入為2954億元，凈服務收入為578億元，同比增長40.3%，占凈收入的比例為19.6%。

2022年全年，京東凈收入達10462億元，同比增長9.9%；實現歸母凈利潤282億元，同比增長64%，超出市場預期。其中履約費用率進一步降至6.0%，京東零售經營利潤率繼續(xù)保持增長，2022年達到3.7%。

“2022年，京東以及國內多個行業(yè)都經歷了諸多挑戰(zhàn)，但我們仍然取得穩(wěn)健的運營業(yè)績，且集團年收入首次突破1萬億元大關，”京東集團首席執(zhí)行官徐雷表示，“未來面對不斷變化的機遇與挑戰(zhàn)，京東將繼續(xù)聚焦降低成本、提高效率和提升用戶體驗?！?/p>

2022年，京東日均活躍用戶數同比雙位數增長，零售用戶購物頻次和用戶平均貢獻收入保持增長勢頭。其中，京東PLUS會員在籍會員數量截至四季度末達3400萬。

京東的自營商品SKU則在持續(xù)增長至超過1000萬的基礎上，將庫存周轉效率相較十年前提升了100%左右，京東家電2022年的銷售額同比增速大幅超出行業(yè)均值。與此同時，京東零售的第三方商家數量連續(xù)8個季度取得20%以上的同比增長，其中，2022年全年新入駐的商家數量同比增長34%。

物流基礎設施方面，截至2022年12月31日，京東物流運營超過1500個倉庫，僅過去三年就新增超過700個倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內的倉儲網絡總面積已超過3000萬平方米。在全球，京東物流擁有近90個保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫，在美國、歐洲、東南亞、中東、澳大利亞等地落地自營海外倉。京東供應鏈基礎設施資產規(guī)模達到1326億元，同比增幅達到59%。

此外，京東體系的員工數從2020年年初的26萬增長到2022年年底的超過55萬，新增了29萬員工。過去三年京東物流為一線員工支付了1065億元的薪酬福利，其中2022年為446億元。

京東方面表示，未來，京東的發(fā)展將始終以持續(xù)優(yōu)化成本、效率以及產品、價格、服務為錨點。近期推出的“百億補貼”“買貴雙倍賠”“天天低價”，不是一次短期的、個別品類的促銷，而是京東圍繞產品、價格、服務打造極致體驗的重要一環(huán)。