消費(fèi)金融作為助力消費(fèi)恢復(fù)、激發(fā)潛在需求的重要手段，對(duì)提振居民消費(fèi)意愿、促進(jìn)消費(fèi)企穩(wěn)向好具有積極作用。哈銀消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)在此背景下，積極承擔(dān)主體責(zé)任，全力滿足消費(fèi)者的金融需求，為消費(fèi)者提供安全、有效的金融服務(wù)，充分發(fā)揮著消費(fèi)金融在消費(fèi)者生活中的重要作用。

嵌入新消費(fèi)場(chǎng)景，消費(fèi)金融服務(wù)覆蓋面更廣

近年來，從最初的商業(yè)銀行信用卡、消費(fèi)性貸款、汽車貸款到商品分期、賬單分期等，消費(fèi)金融產(chǎn)品逐步實(shí)現(xiàn)線上化、數(shù)字化，深度嵌入新消費(fèi)場(chǎng)景，覆蓋領(lǐng)域更廣泛、覆蓋深度更深度。

哈銀消費(fèi)金融通過加快自身數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，聯(lián)合線上線下渠道不斷拓寬和創(chuàng)新服務(wù)，驅(qū)動(dòng)以科技、風(fēng)控、智能客服等為核心的各項(xiàng)數(shù)字化能力，從后臺(tái)走向前臺(tái)，從自營(yíng)走向開放。

近幾年哈銀消費(fèi)金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速明顯，在驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展上取得了良好成效?；跀?shù)字化金融服務(wù)能力的提升，哈銀消費(fèi)金融更是通過金融科技賦能實(shí)現(xiàn)了“線上與線下結(jié)合”、“平臺(tái)與自營(yíng)聯(lián)動(dòng)”的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，大大提升了運(yùn)營(yíng)效率，降低了邊際運(yùn)營(yíng)成本，讓新零售金融可以更加靈活高效，為不同場(chǎng)景下用戶提供差異化、個(gè)性化服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)。

智能風(fēng)控體系，消費(fèi)金融服務(wù)的觸角更深

從消費(fèi)人群看，年輕消費(fèi)者邊際消費(fèi)傾向較高，是消費(fèi)的主力，也是消費(fèi)金融產(chǎn)品的主要用戶。年輕人喜歡線上購物，習(xí)慣使用手機(jī)理財(cái)和借貸，對(duì)金融產(chǎn)品便捷性、靈活度要求高。

近幾年，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等金融科技深度應(yīng)用，催化消費(fèi)場(chǎng)景和金融產(chǎn)品加速融合，高效地滿足了年輕群體小額、高頻的金融服務(wù)需求。哈銀消費(fèi)金融消費(fèi)金融產(chǎn)品要更多地關(guān)注這一群體的消費(fèi)習(xí)慣和偏好，運(yùn)用金融科技，拓寬應(yīng)用場(chǎng)景，提升服務(wù)效率，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，滿足其合理、適度的金融需求。

哈銀消費(fèi)金融哈銀消費(fèi)金融結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)、AI技術(shù)，自主研發(fā)并推出了全新的“人工智能金融服務(wù)平臺(tái)”，該平臺(tái)針對(duì)傳統(tǒng)風(fēng)控方式存在信息不對(duì)稱、數(shù)據(jù)獲取維度窄、人工采集成本高、效率低等缺點(diǎn)，以云計(jì)算為基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)為支撐，科學(xué)地應(yīng)用多項(xiàng)前沿技術(shù)，建立了嚴(yán)密的數(shù)字普惠金融業(yè)務(wù)風(fēng)控模型和反欺詐能力。

該平臺(tái)能夠簡(jiǎn)化海量數(shù)據(jù)處理了過程，高效完成數(shù)據(jù)的加載、存儲(chǔ)、標(biāo)注和預(yù)處理，對(duì)金融消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和偏好進(jìn)行深入了解和分析，提高對(duì)消費(fèi)者行為的預(yù)測(cè)能力，為消費(fèi)者提供更加精準(zhǔn)的個(gè)性化推薦和服務(wù)，從而提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度。

未來，哈銀消費(fèi)金融將繼續(xù)發(fā)揮消費(fèi)金融在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生等方面的作用，為更多的人提供更加廣泛、深入的金融服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。