隨著旅游平臺和旅行社的不斷進化,這類線上線下服務(wù)組織如今已經(jīng)可以幫助人們完成幾乎所有線上線下交通、住宿、票務(wù)、支付等全方位的對接,并且能充分滿足個性化的需求。平安好醫(yī)生認為,醫(yī)療健康的服務(wù)過程未來也不是千篇一律的,連接問診、藥品、支付、保險等多方服務(wù),平安好醫(yī)生將提供線上線下一體式的會員制服務(wù)。
服務(wù)好用戶是公司所有產(chǎn)品與服務(wù)的起點和出發(fā)點,而會員制家庭醫(yī)生就是私家醫(yī)生的全方位升級。早在幾年前,平安好醫(yī)生就在業(yè)內(nèi)率先推出私家醫(yī)生,當時的私家醫(yī)生主要是針對線上用戶,但是醫(yī)療健康的服務(wù)復(fù)雜得多,很多用戶的需求不能完全覆蓋。
自2020年中起,平安健康進行了渠道、服務(wù)、能力三大方向戰(zhàn)略升級,其中渠道端,進行了個人用戶、保險用戶、企業(yè)客戶等全面探索。中國有14億國人有體檢需求,超過9億心理亞健康人群需要心理健康、睡眠健康診療;中國每年約有87億人次診療,其中含4000萬重疾人群、4億慢病需求人群??梢灶A(yù)見,平安好醫(yī)生未來發(fā)展前景巨大。
截至2021年6月30日,平安好醫(yī)生注冊用戶突破4億,累計咨詢量接近12億,中國最大的線上線下綜合體健康醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)躍出水面。
2021年10月22日,平安好醫(yī)生正式在行業(yè)內(nèi)推出「家庭醫(yī)生會員制」,面向用戶提供「1個家庭醫(yī)生、5大專業(yè)服務(wù)、1份會員健康檔案」等服務(wù)。平安好醫(yī)生打造的家庭醫(yī)生會員制模式將按需為用戶匹配健康管理、亞健康管理、疾病管理、慢病管理、養(yǎng)老管理五大場景的資源,協(xié)調(diào)安排貫穿線上到線下的醫(yī)療健康服務(wù)。
縱覽醫(yī)療健康各方,唯有醫(yī)療產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司——平安好醫(yī)生先行銳意革新,它連接了醫(yī)生、藥品、醫(yī)院、用戶、企業(yè)、健康機構(gòu)、支付方、保險方等多方,讓線上線下的機構(gòu)融為一體,構(gòu)建出新的體系。
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