伴隨著數(shù)字化進(jìn)程的深入,金融行業(yè)新業(yè)態(tài),新場景不斷涌現(xiàn)金融科技驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn),生活和治理方式變革,將對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響
中國建設(shè)銀行青海省分行作為國有大銀行,最近幾年來把握新金融服務(wù)的開放性,場景化,平臺(tái)化,智能化趨勢,結(jié)合青海省經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,提出了建設(shè)數(shù)字青海,云青海的目標(biāo)中國建設(shè)銀行青海省分行行長趙賢在接受新華財(cái)經(jīng)專訪時(shí)表示:金融科技為青海經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了更廣闊的空間青海建設(shè)銀行探索的經(jīng)驗(yàn)和做法,或許能為西部地區(qū)金融業(yè)的發(fā)展提供一些經(jīng)驗(yàn)和思路
趙賢:眾所周知,青海省是一個(gè)經(jīng)濟(jì)小省,工業(yè)發(fā)展落后,科技水平落后但根本原因還是在于人們的認(rèn)識(shí)落后,尤其是在廣大農(nóng)牧區(qū)群眾對(duì)金融服務(wù),金融科技普遍不了解,不理解,認(rèn)為金融科技是個(gè)高大上的話題,與西部大開發(fā)相去甚遠(yuǎn)
事實(shí)上,金融科技與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)息息相關(guān),關(guān)系到人民群眾的衣食住行,衣食住行,其存在價(jià)值就是為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
建行在青海推廣金融科技業(yè)務(wù),主要面向政府,企業(yè)和群眾建行將從政務(wù),教育,醫(yī)療,產(chǎn)業(yè)培育等社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)和民生保障的難點(diǎn)和難點(diǎn)出發(fā),搭建平臺(tái)和場景,用金融科技服務(wù)賦能社會(huì)治理,產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人民美好生活的愿景,推動(dòng)金融新服務(wù)走向?qū)嵱煤蜕疃劝l(fā)展
平臺(tái)建設(shè)會(huì)有一定的經(jīng)濟(jì)投入,但建行算的是長遠(yuǎn)賬,希望用科技手段幫助解決地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中遇到的問題,從而扭轉(zhuǎn)人們的金融觀念,營造良好的金融環(huán)境。
記者:青海建行在金融科技服務(wù)方面有哪些創(chuàng)新做法。
趙偉:最近幾年來,青海建行對(duì)內(nèi)積極構(gòu)建共同進(jìn)化的智慧金融,對(duì)外著力拓展開放共享的智慧生態(tài)。
聽到智能金融,很多人簡單理解為銀行的高端服務(wù)事實(shí)上,青海建設(shè)銀行提供的智慧金融服務(wù)是圍繞大眾需求逐步展開的
比如前期青海建行推出的跨省政務(wù)服務(wù)起初,我們主要服務(wù)于本地客戶建行網(wǎng)點(diǎn)的智能柜員機(jī)可以辦理生活繳費(fèi),公積金查詢等業(yè)務(wù)后來在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)現(xiàn),很多在青海生活工作的外地客戶對(duì)政府服務(wù)也有很強(qiáng)的需求我們進(jìn)一步進(jìn)行了技術(shù)改造,完善了平臺(tái)的功能現(xiàn)在,政務(wù)服務(wù)已經(jīng)跨省,其他30個(gè)省區(qū)的客戶可以通過一臺(tái)智能柜員機(jī)辦理醫(yī)療,養(yǎng)老,司法等5000多項(xiàng)業(yè)務(wù)
在青海,發(fā)展離不開農(nóng)牧區(qū)建設(shè),農(nóng)牧區(qū)建設(shè)離不開金融支持。
青海建行旨在解決農(nóng)牧區(qū)群眾融資難,融資貴,網(wǎng)點(diǎn)少的痛點(diǎn),開發(fā)了裕農(nóng)通平臺(tái)起初,裕農(nóng)通是與村委會(huì),村衛(wèi)生室,合作社等第三方合作在不具備建設(shè)傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)條件的農(nóng)村地區(qū),城市郊區(qū)和開發(fā)區(qū)所轄村莊,提供現(xiàn)金匯款,轉(zhuǎn)賬匯款等基本金融服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳遞給大眾
在平臺(tái)的推廣使用中,我們收到了來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和群眾更廣泛的服務(wù)需求,如能不能由裕農(nóng)通給我們發(fā)一些農(nóng)業(yè)信息能不能由裕農(nóng)通幫忙宣傳政策隨即,工作人員加入了平臺(tái)中的弄玉書院,白銀時(shí)代家園和綠葵花園項(xiàng)目,受到廣泛好評(píng)
通過實(shí)踐,我們有理由相信,農(nóng)村智慧金融服務(wù)正在逐步突破單一的信貸服務(wù)模式,正在優(yōu)化為農(nóng)牧民和農(nóng)村政府提供全面綜合服務(wù)的新模式,從而幫助地方探索提高農(nóng)村治理能力現(xiàn)代化的新路徑。
記者:青海建行的金融科技探索給金融業(yè)服務(wù)地方發(fā)展帶來哪些啟示。
趙賢:科技在金融業(yè)的應(yīng)用效果不能簡單等同于較高的信貸增長針對(duì)西部地區(qū),金融科技應(yīng)用以服務(wù)為先,增加金融科技在民生領(lǐng)域的應(yīng)用場景,解決老百姓和基層政府的痛點(diǎn)和難點(diǎn),從而改變公眾對(duì)金融的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)公眾了解和使用金融
在過去的一年里,我們在醫(yī)療和教育方面做了一些嘗試。
在教育領(lǐng)域,青海建行與青海師范大學(xué),青海潢川中學(xué)等60余所地方學(xué)校合作,為學(xué)校提供應(yīng)用服務(wù)管理平臺(tái),整合了相對(duì)獨(dú)立的學(xué)校招生管理,日常消費(fèi),身份認(rèn)證等通過該平臺(tái),不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)每個(gè)持卡人動(dòng)態(tài)信息的全面統(tǒng)籌管理,還使學(xué)校的師生一卡通行,幫助學(xué)校提高了管理水平
在醫(yī)療方面,青海建設(shè)銀行,青海藏醫(yī)院推出了互聯(lián)網(wǎng)藏醫(yī)服務(wù),通過云農(nóng)通+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院賦能基層農(nóng)村診所,讓農(nóng)牧區(qū)群眾在家門口就能看到三甲醫(yī)生在線平臺(tái)提供咨詢,處方,支付,藥品物流配送等全流程服務(wù),最大限度地滿足群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求
記者:未來青海建行在金融科技領(lǐng)域會(huì)有什么布局。
趙賢:未來,青海建行將繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),深入數(shù)字青海,云上青海等建設(shè)領(lǐng)域:以房屋租賃實(shí)現(xiàn)長租即長住的新模式,加快數(shù)字房產(chǎn)系統(tǒng)在全國的推廣應(yīng)用,做好智慧物業(yè),智慧社區(qū)系統(tǒng)建設(shè),以普惠金融實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造和合作共贏,構(gòu)建開放,共享,無處不在的普惠金融生態(tài)圈,以智慧鄉(xiāng)村開啟鄉(xiāng)村振興新篇章,依托渝農(nóng)通+,實(shí)現(xiàn)服務(wù)中心向下扎根,助力鄉(xiāng)村治理數(shù)字化由此,逐步形成了互聯(lián)網(wǎng)加政務(wù)+監(jiān)管的集約化發(fā)展模式,拓展了建行服務(wù)國家建設(shè)的深度和廣度
此外,青海建行將積極拓展金融科技同業(yè)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮監(jiān)管科技功能,守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線,將領(lǐng)先的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和前沿的科技成果賦能給不同層次,不同階段的同業(yè)金融機(jī)構(gòu),幫助青海實(shí)現(xiàn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防聯(lián)控,提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
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