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中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司消息,根據(jù)國家鐵路集團(tuán)有限公司的統(tǒng)一部署,長(zhǎng)三角鐵路將于9月1日起推廣實(shí)施電子客票替代。
屆時(shí),長(zhǎng)三角鐵路所有客運(yùn)站和旅客列車將全面推廣電子補(bǔ)票,旅客在列車和車站辦理補(bǔ)票業(yè)務(wù)時(shí),可以享受到鐵路電子化創(chuàng)新帶來的便利。
本站了解到,目前,鐵路列車的到站車票,乘車憑證和離站憑證都是紙質(zhì)車票實(shí)行電子補(bǔ)票后,上車和出站憑證為補(bǔ)票時(shí)持有的有效身份證件
此外,需要報(bào)銷的旅客也可以按照正常購票流程,在180天內(nèi)到自助售票機(jī)或車站售票窗口換取報(bào)銷憑證。
或者火車站工作人員在辦理補(bǔ)票手續(xù)時(shí)會(huì)預(yù)留乘客的手機(jī)號(hào)碼補(bǔ)票完成后,旅客可以立即收到12306短信通知,了解補(bǔ)票信息
針對(duì)老年旅客,脫線旅客等特殊群體,鐵路站車將繼續(xù)提供面對(duì)面受理服務(wù),支持現(xiàn)金支付。
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