目前,人們更加關(guān)注生命健康和在線智能服務(wù),壽險業(yè)與健康業(yè)態(tài)有著天然的契合第五屆中國國際進口博覽會)期間,中國太保壽險公司營銷總監(jiān)劉擎宇做客人民網(wǎng)人民會客廳,表示除了作為業(yè)主,中國太保壽險公司構(gòu)建保險和健康醫(yī)療生態(tài)圈,滿足客戶多元化的健康管理需求
劉擎宇表示,本屆中國國際進口博覽會(CIIE),中國太保不僅提供了總額超過1.2萬億元的綜合保險方案,還新增了人均金額25萬元的新冠肺炎疫苗接種身故責任險,新冠肺炎身故責任險增長25%,航空意外身故險增長10%同時,中國太保壽險設(shè)立了預(yù)賠機制,護航機制和綠色通道,盡快兌現(xiàn)保單承諾在場館外,我們將繼續(xù)在上海門店設(shè)立世博服務(wù)專門窗口和95500世博服務(wù)專線,為來自世界各地的參展商服務(wù)
據(jù)劉擎宇介紹,在今年的中國國際進口博覽會(CIIE)上,中國太保展示了公司在健康養(yǎng)老領(lǐng)域的創(chuàng)新成果,如家庭醫(yī)生太醫(yī)管家和高端養(yǎng)老社區(qū)太保之家同時,展臺還設(shè)置了綠色健康生活體驗區(qū),設(shè)置了與身體相關(guān)的10個系統(tǒng)的檢測服務(wù)體驗,內(nèi)容涵蓋西醫(yī)和中醫(yī)
作為一家壽險公司,關(guān)注生命健康,保障人們的美好生活,是我們的初心和使命劉擎宇表示,一方面,聚焦保險主業(yè),細分客戶群體,構(gòu)建基于客戶群體的較為完整的保險保障產(chǎn)品體系另一方面,在服務(wù)器端,從保險產(chǎn)品和整體服務(wù)的生態(tài)融合角度,構(gòu)建包括大健康,養(yǎng)老在內(nèi)的產(chǎn)品和服務(wù)供給側(cè)改革
主險業(yè)務(wù)方面,2021年,中國太保壽險為超過326萬人次提供保險理賠服務(wù),2020年以來,中國太保壽險以一城一策戰(zhàn)略,在各城市推進新型定制商業(yè)醫(yī)療保險項目的實施,尤其是在上海的上海包惠項目第一年,總參與人數(shù)超過739萬
在大健康方面,中國太保壽險以醫(yī)療服務(wù)為支撐,通過科技的幫助,為醫(yī)療服務(wù)場景下的健康人群和患病人群提供產(chǎn)品和解決方案如結(jié)合健康管理和醫(yī)療救助服務(wù)的太保藍圖,目前已覆蓋1700萬客戶推出健康服務(wù)品牌太醫(yī)管家,服務(wù)用戶超200萬
在大規(guī)模養(yǎng)老方面,中國太保壽險構(gòu)建了保險產(chǎn)品+養(yǎng)老社區(qū)+專業(yè)服務(wù)的新業(yè)務(wù)模式截至目前,已形成養(yǎng)老,快樂關(guān)懷,福祉三大產(chǎn)品線,滿足各年齡段的養(yǎng)老需求,在全國11個城市投資建設(shè)了12個太保家園養(yǎng)老社區(qū)項目其中成都,大理,杭州已投入運營
未來,中國太保壽險將與大康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合作,圍繞客戶在健康管理,醫(yī)療咨詢,體面養(yǎng)老等方面的需求和痛點,提供一體化的產(chǎn)品+服務(wù)解決方案劉擎宇說
目前,健康養(yǎng)老領(lǐng)域正在成為保險業(yè)參與更廣闊市場競爭的新賽道楊康是一條需要企業(yè)沉下心來不斷探索,研究,設(shè)計,落地,簡歷的賽道劉擎宇認為
據(jù)劉擎宇介紹,在構(gòu)建健康生態(tài)方面,中國太保壽險發(fā)布了核心動態(tài)服務(wù)品牌,打造5 +2朋友圈,滿足客戶家庭整體健康養(yǎng)老需求養(yǎng)老生態(tài)方面,中國太保壽險在11個城市落地了12個自費自建太保家園項目下一階段,盡快完成CPIC家居在長三角,大灣區(qū),環(huán)渤海,成渝,華中的全國布局
此外,中國CPIC人壽將充分發(fā)揮與法國歐寶庭集團合資的CPIC歐寶庭養(yǎng)老管理公司的優(yōu)勢,通過技術(shù)輸出或委托管理等方式,承接社會機構(gòu)養(yǎng)老項目,探索居家,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),為更多老年人提供邊服務(wù),終身服務(wù),精致服務(wù)。
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