4月7日，以中國(guó)式城市治理現(xiàn)代化為主題的城市治理創(chuàng)新實(shí)踐論壇在武漢舉行。論壇由中國(guó)城市科學(xué)研究會(huì)城市治理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)與萬(wàn)物云聯(lián)合主辦。

城科會(huì)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、萬(wàn)物云等多方在論壇上聯(lián)合發(fā)起《城市服務(wù)日倡議》，倡議共研一套城市服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、共建一個(gè)城市服務(wù)智慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、共創(chuàng)一個(gè)城市服務(wù)生態(tài)聯(lián)盟、共享城市服務(wù)紅利。此外，城科會(huì)與萬(wàn)物云簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將聚焦城市治理，共同圍繞行業(yè)研究、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布等方面展開(kāi)合作。

萬(wàn)物云是最早布局城市服務(wù)業(yè)務(wù)的物企之一，與其他物企布局這一業(yè)務(wù)不同，萬(wàn)物云并未通過(guò)收購(gòu)環(huán)衛(wèi)公司或參與環(huán)衛(wèi)投標(biāo)等進(jìn)入行業(yè)，而是選擇與地方國(guó)企成立合資公司，以少數(shù)股權(quán)操盤(pán)的方式做具體的物業(yè)城市項(xiàng)目。

自2018年推出橫琴物業(yè)城市模式開(kāi)始，萬(wàn)物云在全國(guó)落地了一批實(shí)踐案例，截至去年底，其已在成都、武漢、深圳、廣州、青島、廈門(mén)等全國(guó)36個(gè)城市落地84個(gè)城市服務(wù)項(xiàng)目。 據(jù)萬(wàn)物云提供的數(shù)據(jù)，其在珠海橫琴、廣州白云區(qū)三元里街道、武漢江漢區(qū)、深圳沙河街道等地的試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目平均提效比例超過(guò)10%。

萬(wàn)物云的物業(yè)城市模式可以理解為，將城市公共空間看做一個(gè)大物業(yè)，并將物業(yè)管理的系統(tǒng)性思維、流程管理能力融入城市治理服務(wù)中，再造城市公共服務(wù)的生產(chǎn)和組織流程。

以橫琴為例，當(dāng)時(shí)，萬(wàn)物云提出將橫琴島108平方公里的所有綜合設(shè)施管理，包括管廊、路面、環(huán)境衛(wèi)生、城中村管理、山體管理、海岸線管理等一系列工作，綜合形成一個(gè)管理機(jī)制，萬(wàn)物云與一家當(dāng)?shù)毓拘纬珊腺Y公司來(lái)負(fù)責(zé)這些工作。

與各地成立合資公司后，萬(wàn)物云把在總部研發(fā)的一系列工具復(fù)用到每一個(gè)城市，形成與各地的合資平臺(tái)+線上智慧城市的雙重疊加模式。萬(wàn)物云董事長(zhǎng)朱保全說(shuō)道。

具體而言，依托于萬(wàn)物云的人工智能物聯(lián)網(wǎng)解決方案和業(yè)務(wù)流程即服務(wù)(BPaaS)解決方案，萬(wàn)物云將市政設(shè)施管養(yǎng)、環(huán)衛(wèi)清潔、園林綠化等分線業(yè)務(wù)梳理解構(gòu)并進(jìn)行流程改造，通過(guò)智慧城市服務(wù)平臺(tái)連通崗位、設(shè)備、調(diào)度系統(tǒng)，并借助其自主研發(fā)的靈石邊緣服務(wù)器算力，實(shí)現(xiàn)近場(chǎng)服務(wù)調(diào)度。

與其他涉足智慧城市的云服務(wù)廠商而言，萬(wàn)物云有何優(yōu)勢(shì)？ 智慧城市如果僅僅靠云端服務(wù)，不能真正幫助地方政府解決線下城市治理的問(wèn)題。萬(wàn)物云能基于AIoT及BPaaS解決方案，讓空間物聯(lián)在城市空間不斷延展，線下團(tuán)隊(duì)則能為業(yè)務(wù)形成支撐，線上運(yùn)營(yíng)+線下服務(wù)的模式獨(dú)具自身特色，也形成了差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。朱保全表示。

萬(wàn)物云還在論壇上宣布，將加大在智慧城市運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的投入，持續(xù)投入智慧空間的產(chǎn)品研發(fā)，打造與傳統(tǒng)云廠商不一樣的智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

同時(shí)，萬(wàn)物云發(fā)布了智慧城市全域智能解決方案，展示了一站式空間運(yùn)營(yíng)解決方案產(chǎn)品包。目前，其全域智能解決方案已搭建起云邊端一體化的數(shù)字化產(chǎn)品體系，實(shí)現(xiàn)全鏈條閉環(huán)運(yùn)營(yíng)、設(shè)備智能互聯(lián)、場(chǎng)景智能識(shí)別等。