說起服務,海底撈一直以來都很“出圈”,甚至把服務本身就冠名為“海底撈式”服務。商業(yè)的本質是相通的,海底撈的精髓正在被一家企業(yè)掌握,而且還直接做成了車界“海底撈”——它就是奇瑞汽車。以瑞虎8 PLUS冠軍版的豪悅版型為例,享舊車至高抵30000元,購車再送全額購置稅,還可抽49999元大額購車券,再加上針對首任非營運車主推出的整車終身質保等超值權益,無疑強化了以用戶為中心落地,在政策上為用戶創(chuàng)造“海底撈”式服務,演繹待客如親。家庭首選,當然瑞虎8 PLUS冠軍版 豪悅。
“海底撈”式的金融服務,實現與用戶雙向奔赴
所謂服務的標桿,不應從單一維度去評判優(yōu)劣,而是對其全維度評判后的結果,也就是大家常說的“物超所值”。對于汽車這樣的“大件”而言,尤其對初入社會、囊中羞澀的年輕人來說,一次性付清全款難免心有余而力不足。在購車這件事情上,總要綜合平衡自己的實際需求和價格承受能力。所以,在購車政策上真金白銀讓利,也能詮釋產品高附加價值。從瑞虎8 PLUS冠軍版的豪悅版型的購車權益上來看,為用戶開啟了買車、用車、養(yǎng)車一條龍無憂體驗,進一步拉近與用戶之間的距離,實現了與用戶雙向奔赴。
值得強調的是,在質保服務上,奇瑞給予旗下的產品一直上演著價值進階。從此前的“發(fā)動機終身質?!钡健罢嚱K身質?!保蔑@奇瑞服務進一步升級,以實打實的保障福利,讓每一位新晉瑞虎8 PLUS冠軍版 豪悅車主,擁有一份質保期為“無限長”的高品質服務,讓用戶省去用車的后顧之憂,再也沒有“過保期”的購車體驗,使用過程更加放心,強勢為用戶帶來超乎期待的美好用車體驗,這對搶占市場、提高銷量大有裨益。除了整車終身質保,該車還加持了官方二手車質保,無疑是強化了二手車保值率,讓用戶更安心。
超預期的“豪裝冠軍”,超驚喜的“家庭首選”
“豪裝冠軍,家庭首選”,“5+2座家庭豪裝SUV”是此前瑞虎8 PLUS冠軍版 豪悅上市時發(fā)出的最鏗鏘有力的聲音,這同時也是一項艱巨的任務。要知道,中型SUV市場價值競爭也很激烈,大多數的暢銷產品,動力只是剛好夠用,配置談不上亮點,空間也只是勉強夠用......綜合品質給不了家庭用戶更多獲得感。市場需求不斷在升級,消費者需要的是更新的產品、更好的體驗,而不是一款“過得去”的產品。于是,瑞虎8 PLUS冠軍版的豪悅版型站在滿足用戶“既要、又要、還要、更要”需求的角度,針對科技、安全、動力、空間、品質,全維度打造“豪裝冠軍”品質,給用戶前所未有的驚喜感和滿足感。
具體來看,瑞虎8 PLUS冠軍版 豪悅標配高通8155芯片、24.6吋寰宇星云沉浸環(huán)繞屏到SONY豪華8揚環(huán)繞音響等,為家庭用戶出行解鎖更多趣味和便利。標配540°高清全景影像,采用超高強度鋼一體化籠式車身,以及關鍵部位使用六塊本特勒超高強度熱成型鋼+第三代高強度鋼,主被動安全爆棚,時刻保駕護航家庭用戶出行。配備同級領先的鯤鵬動力1.6TGDI+7DCT,滿足了家庭用戶對動力要“省、快、強、好”的追求。采用了5+2座超大靈活空間,為中國式大家庭出行帶來更多舒適體驗。而采用全球化設計標準精雕細琢,立足全球化設計標準等,更是強化了豪華品質,進一步加強了自身競爭力。
寫在最后
無痛點,不市場。傳統商業(yè)的口號:“提供最優(yōu)質的產品給客戶”,互聯網時代的口號:“提供最合適的產品給不同的客戶”......不得不說,在當下市場環(huán)境中,企業(yè)想讓產品在消費群體中“眼前一亮”,就不能只將目光短淺地放在用戶需求上,而是需要積極尋找、解決用戶痛點,這也是產品屹立市場的基本生存法則。對瑞虎8 PLUS冠軍版 豪悅而言,服務政策誘人,產品實力動人,兩者齊頭并進,很大程度上“治愈”了消費者的購車痛點,這也是其成為中型SUV市場熱門車型的關鍵。正打算購車的你,不要錯過這次良機!
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