日前，宇通客車回應(yīng)投資者公司能否研發(fā)生產(chǎn)更安全環(huán)保的燃料電池汽車燃料電池龍頭新源動(dòng)力能否向公司提供產(chǎn)品的問題稱，公司產(chǎn)品布局包括燃料電池客車產(chǎn)品，氫燃料電池客車產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)銷售，2018年以來，公司燃料電池客車在鄭州，張家口等地批量推廣應(yīng)用

根據(jù)消息顯示，宇通客車高度重視客車技術(shù)研發(fā)，緊跟電動(dòng)化，智能網(wǎng)聯(lián)化，低碳化，輕量化等技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，在安全，節(jié)能，舒適，環(huán)保等方面進(jìn)行了深入研究通過多年的自主研發(fā)和系統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新，形成了相應(yīng)的領(lǐng)先技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)公司新能源科技專注于純電動(dòng)，混合動(dòng)力，燃料電池客車的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，基于全生命周期成本最低的發(fā)展理念，以行業(yè)電驅(qū)動(dòng)，電控，電池共性關(guān)鍵技術(shù)的自主研究為突破口，在自動(dòng)駕駛技術(shù)，車聯(lián)網(wǎng)及智能網(wǎng)聯(lián)云平臺(tái)技術(shù)，多場(chǎng)景燃料電池系統(tǒng)等方面取得多項(xiàng)重大突破

商務(wù)平臺(tái)，為客戶提供更好的用車服務(wù)公司不斷拓展和優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，先后在鄭州等地建立了13個(gè)4S中心站通過2000多家特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和200多家配件經(jīng)銷商，形成了以自建站為中心的多元化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)半徑不斷縮短

宇通客車指出，公司持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)專業(yè)化水平結(jié)合各客車細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶運(yùn)營(yíng)需求，不斷探索和完善各細(xì)分市場(chǎng)的差異化服務(wù)模式同時(shí)，針對(duì)客車后市場(chǎng)客戶多元化的服務(wù)需求，搭建一體化服務(wù)平臺(tái)，研發(fā)推出服務(wù)產(chǎn)品解決方案，涵蓋延保，保養(yǎng)，改裝，全包服務(wù)，為客戶提供更加專業(yè)，便捷，高效的售后服務(wù)體驗(yàn)

宇通客車還強(qiáng)調(diào)，在海外市場(chǎng)采取直銷和分銷相結(jié)合的銷售模式，公司的海外銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已通過70多個(gè)子公司，辦事處，分銷合作伙伴和直銷團(tuán)隊(duì)等，部署在全球目標(biāo)市場(chǎng)，覆蓋美洲，非洲，亞太，獨(dú)聯(lián)體，中東和歐洲等六大區(qū)域，并通過KD組裝在埃塞俄比亞等十余個(gè)國家和地區(qū)開展了本地化合作，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品出口到技術(shù)輸出，品牌授權(quán)的創(chuàng)新商業(yè)模式

值得一提的是，宇通客車致力于完善服務(wù)和配件供應(yīng)體系，形成了以自我為中心的售后服務(wù)體系，通過公司直接服務(wù)，客戶授權(quán)的自助服務(wù)站和第三方授權(quán)服務(wù)站滿足不同市場(chǎng)和客戶的服務(wù)需求，不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn)在主要目標(biāo)市場(chǎng)，公司已成為主流客車供應(yīng)商之一在新能源客車領(lǐng)域，公司已在中東，拉美，東南亞，歐洲等地區(qū)主要市場(chǎng)形成批量訂單銷售