對于關閉這項業(yè)務,多位接受《華夏時報》采訪的業(yè)內人士都提到,此舉意在有效控制風險的同時,加強安全管理,減少不必要的糾紛。
建行也表示非常遺憾,并感謝公眾的理解和支持。
無卡無折扣業(yè)務應運而生所謂無卡無存折業(yè)務,是指辦理業(yè)務的客戶無需攜帶銀行卡和存折,即可在銀行ATM自助機上辦理現金存取款業(yè)務
《華夏時報》記者走訪北京市朝陽區(qū)多家銀行網點時發(fā)現,包括農業(yè)銀行,工商銀行,尚輝銀行在內的ATM自助機均無卡,無貼現服務。
可是,該功能的實際操作在各銀行之間是不同的。
農業(yè)銀行ATM的電子屏幕雖然顯示無卡無折業(yè)務,但相關設備并不支持無卡無折存款。
尚輝銀行的ATM機雖然沒有卡存折存款,但點擊按鈕后,可以輸入卡存折號進行后續(xù)操作總之還是需要記住自己的銀行卡號或者存折號才能完成業(yè)務,便利性略遜一籌
建行公告稱,業(yè)務調整后,客戶仍可持建行銀行卡,選擇無卡無折存款服務或開通刷臉服務功能辦理ATM存款業(yè)務。
考慮到創(chuàng)新和風險控制
究其原因,中國人民大學智能社會治理研究中心副教授王鵬對《華夏時報》表示,關停這項業(yè)務一方面是技術和應用的探索,另一方面業(yè)務本身市場份額比較小,安全性和合規(guī)性較差,需要調整。
雖然科技創(chuàng)新在金融領域不斷推陳出新,但銀行是否會跟風而顧此失彼。
博通咨詢金融行業(yè)高級分析師王鵬博在接受《華夏時報》采訪時表示,其實金融的發(fā)展就是一部科技史,伴隨著科技的進步,金融越來越具有包容性我們在發(fā)展科技的同時,要注意風險的平衡和監(jiān)管
如何平衡,重點是不斷查漏補缺在現有科技發(fā)展的基礎上,根據可能出現的漏洞,不斷完善制度和機制設計王鵬博說
王鵬表示,技術創(chuàng)新,監(jiān)管創(chuàng)新和風險是共生關系技術創(chuàng)新領先于監(jiān)管創(chuàng)新,但在技術創(chuàng)新的過程中,可能會帶來新的風險,所以是辯證統(tǒng)一的關系不能因為浪費糧食,新的風險或者一些創(chuàng)新導致新業(yè)務沒有好的回報,就認為科技創(chuàng)新不適用
歸根結底還是要把握一個度王鵬表示,在安全合規(guī),風險可控的前提下,金融機構要加強對新技術,新業(yè)務的研究,提前做好相關預警和演練測試
談及ATM自助機的未來發(fā)展,蔣寒預計整個ATM業(yè)務將呈下降趨勢未來在相當大的程度上,是否還有對ATM存取款業(yè)務的需求還是未知數中國的ATM行業(yè)可能會面臨比較大的市場競爭
央行8月2日發(fā)布的《2022年一季度支付體系運行總體情況》數據顯示,截至今年一季度末,全國共有ATM機93.67萬臺,比上季度末減少1.11萬臺全國每萬人擁有ATM機6.63臺,環(huán)比下降1.17%
記者走訪中也發(fā)現,大部分銀行只有1—2臺ATM機保持正常使用,其他對應窗口均被宣傳頁遮擋。
與熱情的銀行大堂經理相比,ATM自助機黯然失色。
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