近日,2024年1月1日-1月28日中國市場豪華品牌銷量排行榜出爐。本月前三周,AITO問界已經(jīng)展現(xiàn)出強勢向上的銷量動能,最終不負眾望,成功殺入豪華品牌銷量前五名,與奧迪、寶馬、奔馳同臺競技。能夠收獲用戶的信賴與認可,領(lǐng)先的產(chǎn)品力是首要因素,但不容忽視的還有賽力斯汽車真正為用戶負責的責任擔當。
以用戶為中心是很多品牌曾打出的口號,但真正被用戶所認可,卻是一件任重道遠的事。對于賽力斯汽車來說,以用戶為中心不僅是發(fā)展理念,更重要的是落實到切實的行動中。
2023年,AITO問界全面升級了CARE關(guān)愛,包含了用戶為中心主動尊重數(shù)字化四大核心價值,覆蓋了售前、交付、售后及車主運營等環(huán)節(jié),致力于為用戶帶來全程無憂的用車保障與服務(wù)體驗。此外,賽力斯汽車還與華為共同成立了AITO問界銷服聯(lián)合工作組,將助力用戶在購車過程中得到更完整的服務(wù)支持。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的推動下,AITO問界不光實現(xiàn)了亮眼的銷量表現(xiàn),還收獲行業(yè)領(lǐng)先的NPS值,進一步完成品牌力的進階。去年,賽力斯汽車亮相中央廣播電視總臺首屆國潮盛典,成功上榜2023國潮創(chuàng)新榜樣先鋒品牌,成為唯一入選車企,也成為本土車企高質(zhì)量發(fā)展的典型代表。
以用戶為中心,通過長期主義穩(wěn)扎穩(wěn)打提升品牌力,秉持這樣的初心,賽力斯汽車在為用戶打造安心美好的用車生活的路上步履不停。
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