金先生反映，兩年前他在杭州余杭良渚買了兩個商鋪，都還沒租出去2021年4月份，其中一間商鋪莫名其妙變成了池塘

4月份的時候他們來開水，隔壁暗香足浴裝修，要開業(yè)讓他們來開水，物業(yè)就派水電工來，來了不認(rèn)識水閥，因為水閥不歸他們管，歸水務(wù)局管，他們不知道水閥具體每戶對哪家，然后就一個個試過去，就放錯了，把我們的水放跑了，跑掉一千多噸，金先生說。

金先生的兩間商鋪位于好運(yùn)街206號和208號，都是萬科詩方軒二期的沿街商鋪，中招的是206號商鋪金先生介紹，水是從衛(wèi)生間水管流掉的，當(dāng)時還是水務(wù)公司發(fā)現(xiàn)，用水情況異常，來把水閥關(guān)上的

當(dāng)時水是從這個地方流出的，這個地方是開放式的，沒有堵上事情發(fā)生以后，我跟物業(yè)反映，物業(yè)安排水管工幫我堵上的，所有的都堵上了，進(jìn)來水印已經(jīng)有這么高，對，是鎖上的，兩年多沒有人進(jìn)來，對對，金先生介紹，水面最高處位置有15厘米左右，就在衛(wèi)生間門口這里

記者注意到，衛(wèi)生間里的蹲坑差不多有三四十厘米高，估計是水流下來形成比較高的水印，商鋪還是毛坯，比外面低四五厘米左右三十四平方米的商鋪，流了一千多噸的水，居然沒有漫到外面，也算是比較奇怪的事情

金先生介紹，事后他才知道，水閥是在附近的空地上，現(xiàn)在空地上整整齊齊，擺滿了物業(yè)的垃圾桶，水閥就是在那邊。

對，我裝修放水，我也不知道，我們放水是叫物業(yè)開的，我們自己沒開，對呀，我們自己也找不到水閥，我們當(dāng)時裝修的時候配電線都找不到，水閥也找不到，委托物業(yè)開的，暗香足浴店王老板告訴記者。

202號商鋪是一家足浴店，當(dāng)時是請物業(yè)公司來幫自己開水閥的，至于對方是不是把206號的商鋪水閥打開了，打開之后有沒有關(guān)上得去問物業(yè)。

物業(yè)一開始調(diào)查以后，承認(rèn)是他們的錯誤，物業(yè)經(jīng)理李某承諾從物業(yè)費里抵扣掉，金先生提供了一段錄音，他說錄音中的女子就是物業(yè)當(dāng)時的李經(jīng)理。陸女士:大理石全部有一條一條的裂縫嗯(哪個位置的大理石)很多塊有的不是一塊兩塊，大部分都是有裂縫的(您拍照片了嗎)我照片沒有拍。

因為這個錢我們已經(jīng)在跟公司協(xié)商了，說難聽點，如果202死不承認(rèn)，肯定就是我們出，如果他承認(rèn)的話，我們還可以互相承擔(dān)一些，反正肯定會給你解決的，可以的，萬科物業(yè)李經(jīng)理說。

我這邊去幫你問了，包括我們法務(wù)也好，人員去調(diào)查也好，那邊對應(yīng)的情況不是這樣的，他說我們這邊去幫你開了一次，他說是有，但是后續(xù)的情況，他們有沒有給你打開，我們這邊就不知道這個情況了，有可能是旁邊的給你打開了，有可能是人家按錯了，因為這是在公區(qū)這個地方，所以說還是那句話，如果你說是我們造成這個情況，你可以去取證，他這邊說的是這樣，我這邊跟你說一下情況，因為我們這邊是不接受采訪的，我們有專門的對接人員，萬科物業(yè)新?lián)Q的陳經(jīng)理說。。

后來，萬科物業(yè)的新聞發(fā)言人聯(lián)系了記者，對方確認(rèn)金先生提供的錄音是真實的，但是物業(yè)李經(jīng)理沒有權(quán)力代替公司作出決定，從目前的情況看，不排除是別的業(yè)主在裝修時開錯了水閥，對方還確認(rèn)當(dāng)時水確實沒有漫出來，否則物業(yè)會發(fā)現(xiàn)，目前給金先生的客戶關(guān)懷在金額上，和金先生的水費差距較大目前雙方還在協(xié)商中