日前,母親節(jié)早上7點,在位于新北區(qū)長江塑化市場的順豐速運龍虎塘南街快遞營業(yè)點,女快遞員耿燦燦像往常一樣開始了一天的收寄工作她對工作認真負責,對客戶總是面帶微笑:一個微笑能給每個人帶來好心情,不是說美好的一天從清晨的第一個微笑開始嗎
因為上班早,每天天一亮,耿燦燦就起床給全家人準備早餐,安頓好兩個孩子,然后出門去網點開始一天的工作每天6點40分,在網點總能看到她忙碌的身影即使不是她負責的快件,她也會主動幫同事分揀到各個區(qū)域因為她的熱情,同事們給她起了個外號叫耿熱情
耿燦燦總是盡力滿足客戶的需求印象特別深刻的是,2021年端午節(jié),一個客戶要臨時發(fā)500盒粽子,急需500箱了解到客戶的需求后,她第一時間向網點主管匯報,然后開車到大區(qū)總部的倉庫,給客戶公司分配紙箱,當晚就幫客戶把禮盒送到了
作為兩個孩子的媽媽,耿燦燦在工作忙的時候還是會抽出時間來陪孩子在她看來,把每一份快遞及時送到客戶手中,是一種對工作的態(tài)度,花時間陪伴孩子是母親的責任
作為服務行業(yè)的一員,我滿足于服務社會,照顧家庭,看到孩子們茁壯成長很多人認為快遞行業(yè)是男性主導的
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