房地產(chǎn)開發(fā)商也瞄準(zhǔn)了618的營銷機(jī)會(huì)天貓好房回血618新房會(huì)場將于6月18日上線,助力房企線上營銷業(yè)內(nèi)人士表示,受疫情影響,線下售樓處開業(yè)受限,電商平臺(tái)成為房企展示營銷的主要陣地房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷有望成為一種常態(tài),但需要從技術(shù),流程,員工思維方式等方面協(xié)同推進(jìn)
網(wǎng)絡(luò)營銷趨于常態(tài)化。
今年房地產(chǎn)市場銷售端疲軟,成交規(guī)模同比大幅萎縮在這種情況下,線上營銷,現(xiàn)場賣房作為線下銷售的重要補(bǔ)充,成為房企推盤的常態(tài)手段根據(jù)克而瑞研究中心的研究,頭部房企線上客流占比已經(jīng)從2020年的18%上升到2021年的23%
也有很多電商,直播平臺(tái)提供新的渠道,幫助房企銷售在疫情屢禁不止的情況下,電商變得更加不可或缺所有行業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)營銷陣地尤為重要,房地產(chǎn)行業(yè)也不例外天貓CEO兼首席運(yùn)營官何猷宇說
天貓方浩CEO周信表示,天貓方浩交易平臺(tái)戰(zhàn)略正式啟動(dòng)截至目前,天貓好房覆蓋全國300多個(gè)城市,平臺(tái)新房3.5萬+,線上二手房20萬+,租房45萬+平臺(tái)mau超過2000萬,日均用戶查詢量超過1萬基于淘寶平臺(tái)的天貓房地產(chǎn)行業(yè)信息平臺(tái)建設(shè)順利完成
提高網(wǎng)絡(luò)營銷的精準(zhǔn)匹配率
自疫情以來,房企的數(shù)字化營銷已經(jīng)開始走上快車道,但仍有很多房企只是在模仿,無能為力網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的目的是一樣的,只是理念,渠道,運(yùn)營模式不同數(shù)字營銷需要沉淀和思考,構(gòu)建完整的體系不是一朝一夕的事前期需要更多的時(shí)間投入和打磨沈曉玲說
易居企業(yè)集團(tuán)CEO丁祖昱認(rèn)為,目前房地產(chǎn)企業(yè)線上營銷面臨的最大問題是一線銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)線上的認(rèn)可度不夠,思想觀念沒有改變根據(jù)克而瑞的統(tǒng)計(jì),一線業(yè)務(wù)員花在網(wǎng)絡(luò)營銷上的時(shí)間不到10%,在50強(qiáng)企業(yè)中,全職在線接待人數(shù)還是個(gè)位數(shù)反而中介公司和二手房經(jīng)紀(jì)人花在網(wǎng)絡(luò)營銷上的時(shí)間比一手房業(yè)務(wù)員和營銷人員多,50%以上的時(shí)間都在網(wǎng)上
業(yè)內(nèi)人士指出,部分房企只是簡單地將網(wǎng)絡(luò)營銷視為一種新的廣告渠道,而不是運(yùn)營的主戰(zhàn)場之一因此,數(shù)字化運(yùn)營層面的匹配資源和投入,知識(shí)儲(chǔ)備和人才儲(chǔ)備都不足,線上信息和線下交易無法有效對(duì)接
從概念上講,網(wǎng)絡(luò)營銷是指企業(yè)利用數(shù)字化工具尋找目標(biāo)群體并與之互動(dòng),向其推廣品牌或產(chǎn)品信息,從而激發(fā)潛在客戶的購買興趣,并將購買興趣轉(zhuǎn)化為企業(yè)銷售的過程在這個(gè)過程中,僅僅改變觀念是不夠的企業(yè)還需要利用好數(shù)字化工具,從客戶畫像描述,數(shù)字化觸達(dá),客戶關(guān)系管理等方面實(shí)施措施,真正做出改變
消費(fèi)者畫像作為讓營銷更具前瞻性和精準(zhǔn)性的營銷前端,也是商家拓展客戶最重要的一步尤其是房子作為重資產(chǎn),用戶消費(fèi)頻率不高因此,如何對(duì)潛在客戶進(jìn)行跟蹤和定位,能否準(zhǔn)確獲取潛在客戶的描述和定位,直接關(guān)系到房企后續(xù)營銷是否有效
2021年,原阿里房產(chǎn),易居房友,樂居,天脊團(tuán)隊(duì)重新整合,天貓方浩正式成為房產(chǎn)交易服務(wù)領(lǐng)域的新生力量客戶方面,天貓方浩一方面充分挖掘淘寶體系內(nèi)的流量,同時(shí)通過文字,視頻,直播等內(nèi)容建設(shè)進(jìn)行引流大量流量進(jìn)入后,天貓方浩通過大數(shù)據(jù)篩選系統(tǒng)和智能導(dǎo)購系統(tǒng)對(duì)流量進(jìn)行精準(zhǔn)分析,精準(zhǔn)匹配客戶和商家,提高交易效率
現(xiàn)在,每月有2000萬用戶訪問天貓好屋當(dāng)他們回到天貓好屋,就可以根據(jù)上一次用戶的動(dòng)線和瀏覽足跡判斷消費(fèi)者的購買階段,從而進(jìn)行智能匹配,讓消費(fèi)者更快,更準(zhǔn)確地找到與自己購買周期相匹配的服務(wù)和商品,提高平臺(tái)的效率天貓方浩集團(tuán)CEO田言說
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