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，亞馬遜目前正在經(jīng)歷公司歷史上最大規(guī)模的裁員，計(jì)劃裁員約1萬人據(jù)Business Insider報(bào)道，受裁員影響最大的部門之一是亞馬遜的Alexa語音助手部門，該部門顯然已經(jīng)失寵

Business Insider采訪了公司硬件團(tuán)隊(duì)的十多名現(xiàn)任和前任員工，他們描述了一個處于危機(jī)中的部門幾乎所有讓Alexa盈利的計(jì)劃都失敗了一名前員工稱Alexa是想象力的巨大失敗和機(jī)會的浪費(fèi)本月的裁員是多年來試圖扭轉(zhuǎn)局面的最終結(jié)果

報(bào)道稱，盡管Alexa的Echo系列是亞馬遜上最暢銷的產(chǎn)品之一，但大多數(shù)設(shè)備都是以成本價(jià)出售的一份內(nèi)部文件描述了這種商業(yè)模式:我們希望在人們使用我們的設(shè)備時(shí)賺錢，而不是在他們購買我們的設(shè)備時(shí)賺錢可是，這個計(jì)劃從未真正實(shí)現(xiàn)過

亞馬遜首席執(zhí)行官賈西在致員工的公開信中表示，該公司仍在堅(jiān)定地追求Alexa一位員工透露，目前沒有明確的設(shè)備指令，沒有明確的動力繼續(xù)推出熱門產(chǎn)品，因?yàn)橛布矫鏇]有利潤

據(jù)本站報(bào)道，數(shù)據(jù)顯示，Alexa在美國的語音助手大戰(zhàn)中排名第三，谷歌助手的用戶數(shù)為8150萬，蘋果Siri的用戶數(shù)為7760萬，Alexa的用戶數(shù)為7160萬。