文/于惠如

人工智能、AI拐點(diǎn)等詞已然成為了百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏的“口頭禪”。

這在百度業(yè)績(jī)會(huì)上更是表現(xiàn)得淋漓盡致。

“中國(guó)AI市場(chǎng)即將迎來(lái)爆發(fā)性的需求增長(zhǎng)，其商業(yè)價(jià)值的釋放將是前所未有的、指數(shù)級(jí)的。而百度作為中國(guó)人工智能市場(chǎng)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的最佳代表，正站在浪潮之巔。”李彥宏在2月22日發(fā)給公司全員的財(cái)報(bào)信中表達(dá)了對(duì)自家人工智能技術(shù)的信心。

回顧過(guò)去二十余年，百度的定位已經(jīng)從“以搜索引擎、知識(shí)、信息為中心的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”變?yōu)椤熬哂袕?qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的領(lǐng)先的人工智能公司”。

蟄伏多年，百度的人工智能技術(shù)的確也在逐步落地，并且成績(jī)?cè)谪?cái)報(bào)中嶄露頭角，只是仍無(wú)法與廣告業(yè)務(wù)相媲美。

2月22日發(fā)布的百度最新財(cái)報(bào)顯示，去年全年，百度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1236.75億元，歸屬百度的凈利潤(rùn)206.8億元，同比增長(zhǎng)10%。

圖源:百度財(cái)報(bào)

其中，百度核心營(yíng)收為954億元，增速與去年持平。百度起家的搜索廣告業(yè)務(wù)收入為696億元，同比下滑6%。創(chuàng)新業(yè)務(wù)(百度智能云、自動(dòng)駕駛、小度等)收入為259億元，同比增長(zhǎng)22。

BAT三家公司中，錯(cuò)過(guò)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的百度，在營(yíng)收、市值上已掉隊(duì)多年。過(guò)去幾年，百度更多扮演了一個(gè)追趕者的角色。為了改變被動(dòng)的局面，百度也做了一系列調(diào)整和改革，包括多次的組織架構(gòu)變革、重押AI等等。

近期爆火的ChatGPT，不僅助力百度在資本市場(chǎng)獲得了樂(lè)觀情緒，也讓外界看到了百度第二曲線的前景。

被百度和大眾寄予厚望的文心一言能幫助百度完成追趕嗎？

1. C位:文心一言

在百度2022年Q4及全年財(cái)報(bào)中，文心一言是絕對(duì)的主角。

“百度即將在3月份推出新一代的大語(yǔ)言模型‘文心一言’，它也是繼文心一格之后百度的又一個(gè)生成式AI產(chǎn)品。”

文心一言“姐妹”產(chǎn)品:文心一格

“百度的文心大模型是中國(guó)市場(chǎng)非常本土化的大語(yǔ)言模型，這意味著百度現(xiàn)在正在研發(fā)的文心一言，將比國(guó)外開(kāi)發(fā)的模型更適合中文和中國(guó)市場(chǎng)。”

這并不難理解。因?yàn)?，過(guò)去幾個(gè)月，ChatGPT無(wú)疑是科技圈最火熱的話(huà)題。作為最有希望與ChatGPT對(duì)標(biāo)的國(guó)內(nèi)應(yīng)用，文心一言的進(jìn)展備受外界關(guān)注；同時(shí)，作為長(zhǎng)期且重金在AI領(lǐng)域投入的公司，百度不希望錯(cuò)過(guò)這個(gè)風(fēng)口。

兔年的第二個(gè)工作周，在谷歌和微軟就對(duì)話(huà)式人工智能服務(wù)過(guò)招之際，百度高調(diào)官宣，類(lèi)ChatGPT應(yīng)用文心一言項(xiàng)目正在做上線前的沖刺，預(yù)計(jì)三月份完成內(nèi)測(cè)，面向公眾開(kāi)放。

據(jù)36氪報(bào)道，2月7日百度官宣文心一言項(xiàng)目時(shí)，高層下了死命令，要在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)看到產(chǎn)品。負(fù)責(zé)文心一言的團(tuán)隊(duì)，主要由TPG、MEG(移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群)兩大部門(mén)協(xié)同。前者負(fù)責(zé)技術(shù)攻堅(jiān)，后者進(jìn)行搜索、內(nèi)容產(chǎn)品承接。百度CTO王海峰任項(xiàng)目總指揮。

百度官方披露的最新消息是:文心一言會(huì)率先落地在百度搜索，并計(jì)劃將百度多項(xiàng)主流業(yè)務(wù)與文心一言整合。

不止一位AIGC從業(yè)人士、AI專(zhuān)家評(píng)論，無(wú)論是從推出節(jié)點(diǎn)，還是曝出來(lái)的進(jìn)度上看，“百度是著急了”。

“谷歌尚且緊張至此，何況百度。搜索面臨著改天換地的時(shí)代，主動(dòng)也好，被動(dòng)也好，百度都必須做這個(gè)事情了?！鼻敖鹕杰浖笨偛眉嫒斯ぶ悄苁聵I(yè)部負(fù)責(zé)人李長(zhǎng)亮對(duì)全天候科技說(shuō)。

一位AIGC創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，百度給文心一言定時(shí)間線更是為了爭(zhēng)奪生態(tài)?！癆IGC領(lǐng)域?qū)?lái)也有可能出現(xiàn)一個(gè)iOS，一個(gè)安卓。盡早推出產(chǎn)品、開(kāi)源的國(guó)內(nèi)公司，才最有可能做AI領(lǐng)域的安卓。它越早推出，我們就可能越早接入?！?/p>

在百度內(nèi)部，文心一言算不上真正的新故事。早在2019年3月，百度就推出了文心大模型ERNIE 1.0。截至目前，文心在大模型層面已經(jīng)形成知識(shí)增強(qiáng)的ERNIE 3.0系列、跨模態(tài)系列等底座模型。

在百度的規(guī)劃中，文心一言如同一把適配一切的“萬(wàn)能鑰匙”:“文心一言與搜索整合，將引領(lǐng)搜索體驗(yàn)的代際變革；文心一言將通過(guò)百度智能云對(duì)外提供服務(wù)，根本性地改變?cè)朴?jì)算市場(chǎng)的游戲規(guī)則；文心一言大模型還將搭載到Apollo智艙系列產(chǎn)品，并與小度進(jìn)行集成。”

愿望很美好，不過(guò)“文心一言+一切”的應(yīng)用路徑能否行得通，還需要時(shí)間驗(yàn)證。

2. 百度求變

過(guò)去多年，為了改變被動(dòng)的處境，百度積極求變，做出了一系列調(diào)整和改革。

2005年8月赴美上市時(shí)，百度在招股書(shū)中對(duì)自身的定位是“以搜索引擎、知識(shí)、信息為中心的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”。2021年回港上市時(shí)，百度將自身定位改成了“具有強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的領(lǐng)先的人工智能公司”。

投入人工智能領(lǐng)域，百度早在2013年成立了深度學(xué)習(xí)研究院。2016年百度世界大會(huì)上，李彥宏就對(duì)外宣布人工智能是百度核心中的核心。2017年，前百度集團(tuán)總裁兼COO陸奇喊出“All in AI”的口號(hào)，這被外界解讀為，百度要押注AI，打造新的增長(zhǎng)引擎。

在李彥宏的認(rèn)知里，如果抓住人工智能，百度就能變成一個(gè)完全不一樣的公司，變成一個(gè)影響力比原來(lái)大的公司。因而，百度的未來(lái)的機(jī)會(huì)在于擁有領(lǐng)先的科技，為其它公司提供底層技術(shù)。

細(xì)讀百度財(cái)報(bào)會(huì)發(fā)現(xiàn)，百度的收入增長(zhǎng)引擎已經(jīng)發(fā)生輪換。如果說(shuō)在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)是百度過(guò)去最強(qiáng)勁的收入增長(zhǎng)引擎，那么現(xiàn)在百度的收入增長(zhǎng)引擎是以智能云為主的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

最近5年，盡管在線營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)仍然是百度核心的營(yíng)收主力，但從結(jié)構(gòu)占比來(lái)看，以智能云為主的非在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)在百度營(yíng)收中的占比越來(lái)越高。

2018年至2020年，百度在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)相關(guān)收入金額分別為819.12億元、780.93億元、728.4億元，占總營(yíng)收比例分別為80.09%、72.7%、68.03%，呈下降趨勢(shì)。而百度智能云業(yè)務(wù)的收入分別為30.05億元、63.7億元和91.73億元，逐年提升。

2021年之后，百度不再在財(cái)報(bào)中公布智能云、智能駕駛等業(yè)務(wù)的具體營(yíng)收數(shù)字，只公布最新進(jìn)展。

智能云方面，截至2022年年末，按合同金額逾人民幣1000萬(wàn)元計(jì)，已有69座城市落地實(shí)踐了百度 ACE智能交通，較前一年的35座城市接近翻倍。

第三方市場(chǎng)機(jī)構(gòu)IDC的報(bào)告顯示，2022年上半年，百度智能云在AI公有云服務(wù)市場(chǎng)穩(wěn)居第一，這也是百度智能云連續(xù)四年市場(chǎng)份額第一。

去年5月，為了更進(jìn)一步探索智能云商業(yè)化的落地，百度云再次迎來(lái)組織維新。李彥宏將他眼中“具有戰(zhàn)略視野，敢打硬仗、能打勝仗”的沈抖安排在百度智能云事業(yè)群組負(fù)責(zé)人的位置上。

用李彥宏的話(huà)說(shuō)，“作為公司第二成長(zhǎng)曲線，百度智能云還需要規(guī)模和健康度的量變到質(zhì)變，而沈抖博士的強(qiáng)技術(shù)背景和過(guò)往的銷(xiāo)售體系管理能力顯然能為其助力?！?/p>

在任近一年，沈抖還沒(méi)有讓百度云扭虧為盈，但值得肯定的是，百度云的毛利率和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率預(yù)期都在提高。

3. 燒錢(qián)出慢活兒

工程師出身的李彥宏，對(duì)技術(shù)非常舍得花錢(qián)。

百度也把在搜索引擎上賺到的錢(qián)投入到AI技術(shù)方面，希望收獲進(jìn)一步的成長(zhǎng)。2022年，百度核心研發(fā)費(fèi)用達(dá)214.16億元，占百度核心收入比例的22.4%。而拉長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看，過(guò)去10年，百度在研發(fā)上的投入約為1100億元。

雖遠(yuǎn)談不上盈利，但百度的人工智能技術(shù)已不再是炫酷的噱頭。

以自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)為例，2022年四季度，百度自動(dòng)駕駛出行服務(wù)平臺(tái)蘿卜快跑訂單量達(dá)到56.1萬(wàn)，同比增長(zhǎng)162%。截至2023年1月底，蘿卜快跑累計(jì)訂單量超過(guò)200萬(wàn)單，穩(wěn)居全球最大的自動(dòng)駕駛出行服務(wù)提供商。

截至目前，蘿卜快跑已在武漢、重慶等地提供全無(wú)人自動(dòng)駕駛出行服務(wù)。

不過(guò)，客觀來(lái)看，百度的自動(dòng)駕駛在短期內(nèi)仍然無(wú)法實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定營(yíng)收，“堅(jiān)持投入”依然是這項(xiàng)業(yè)務(wù)當(dāng)前最主要的課題。

進(jìn)入人工智能時(shí)代，IT技術(shù)的技術(shù)棧發(fā)生了根本性的變化。過(guò)去基本分為三層:芯片層，操作系統(tǒng)層和應(yīng)用層。現(xiàn)在可以分為四層:芯片層、框架層、模型層和應(yīng)用層。

“百度則是全球?yàn)閿?shù)不多、進(jìn)行全棧布局的人工智能公司，從高端芯片昆侖芯，到飛槳深度學(xué)習(xí)框架，再到文心預(yù)訓(xùn)練大模型，各個(gè)層面都有領(lǐng)先業(yè)界的關(guān)鍵自研技術(shù)。”李彥宏表示，憑借在AI領(lǐng)域的長(zhǎng)期投入，百度將抓住即將到來(lái)的AI拐點(diǎn)，為百度到整個(gè)業(yè)務(wù)組合:移動(dòng)生態(tài)到智能云、自動(dòng)駕駛、智能硬件，開(kāi)拓全新的機(jī)遇。

不僅如此，在許多場(chǎng)合，李彥宏也毫不謙虛的將百度定位為“中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者”的角色。

但對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，文心一言要面臨的是與自動(dòng)駕駛相同的難題——投入巨大，商業(yè)化卻是個(gè)“慢活”。

OpenAI創(chuàng)始人Sam Altman曾在社交媒體上透露，ChatGPT平均每次的聊天成本為“個(gè)位數(shù)美分”，平均每個(gè)月計(jì)算成本預(yù)計(jì)達(dá)到數(shù)百萬(wàn)美元。

毫無(wú)疑問(wèn)，如果無(wú)法快速找到切實(shí)可行的商業(yè)模式，“天價(jià)”訓(xùn)練及運(yùn)營(yíng)成本將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)對(duì)百度的營(yíng)整體收產(chǎn)生影響。

不久前，李彥宏將“引領(lǐng)搜索體驗(yàn)的代際變革”寫(xiě)進(jìn)他個(gè)人的OKR中。很顯然，他誓要把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代錯(cuò)失的時(shí)光追回來(lái)。

不過(guò)，文心一言能否成為合格的“中國(guó)版ChatGPT”、百度AI商業(yè)化落地如何進(jìn)一步破局，在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)與其他業(yè)務(wù)如何應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)？

這一切，都還是未知數(shù)。

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