編 輯:重嘉

排 版:之秋

按照慣例，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商每個(gè)月都會(huì)公布最新的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括移動(dòng)用戶、5G 用戶、寬帶用戶等核心指標(biāo)。從中我們可以看到運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的增長(zhǎng)情況，以及通信行業(yè)內(nèi)的變化和發(fā)展。而 5G 方面的數(shù)據(jù)，更是能反映出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等相關(guān)行業(yè)最新動(dòng)向。

日前，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通都陸續(xù)公布了 1 月份的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，這也是三大運(yùn)營(yíng)商 2023 年交出的首份成績(jī)單。而工信部及旗下機(jī)構(gòu)此前也發(fā)布了 2022 年的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)于通信行業(yè)，我們已經(jīng)能有一個(gè)全面的了解。

5G 套餐用戶數(shù)創(chuàng)新高，人人都用 5G 手機(jī)？

截至 2023 年 1 月，中國(guó)移動(dòng)公布的 5G 套餐用戶總數(shù)為 6.22 億，中國(guó)電信為 2.73 億，中國(guó)聯(lián)通為 2.16 億，合計(jì) 11.11 億。其中，移動(dòng) 5G 套餐用戶數(shù)凈增 846.9 萬(wàn)，電信凈增 503 萬(wàn)，聯(lián)通凈增 306.8 萬(wàn)，合計(jì)凈增 1656.7 萬(wàn)。

我們把時(shí)間撥回一年前，2022 年 1 月，移動(dòng)聯(lián)通電信的 5G 套餐用戶總數(shù)分別為 4.01 億、1.96 億、1.60 億，合計(jì) 6.55 億。也就是說(shuō)，一年時(shí)間里，我國(guó)的 5G 套餐用戶總數(shù)增加了近 5 億，增長(zhǎng)幅度達(dá)到了 70%，發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛。如果按照 14 億的人口數(shù)量計(jì)算，看起來(lái)中國(guó)距離全民 5G 也只有一步之遙。

當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)商公布的 5G 套餐用戶數(shù)是否等同于 5G 用戶數(shù)，這個(gè)還值得商榷。5G 套餐，可以理解為運(yùn)營(yíng)商為了配合 5G 概念和技術(shù)推出的帶有營(yíng)銷色彩的手機(jī)卡套餐。這類套餐，相比以往的 4G 套餐，通常包含較多的流量和語(yǔ)音資源。與之對(duì)應(yīng)的，月租費(fèi)用也會(huì)更高。

但是，5G 套餐面向的受眾并不局限于 5G 手機(jī)用戶，4G 手機(jī)同樣可以使用 5G 套餐，只是受限于硬件無(wú)法接入 5G 網(wǎng)絡(luò)而已。與此同時(shí)，仍有大量 5G 手機(jī)用戶還在用 4G 套餐，他們同樣可以正常用 5G 網(wǎng)絡(luò)，只是網(wǎng)速會(huì)有一定限制。

把這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)商公布的 11.11 億 5G 套餐用戶數(shù)相對(duì)照，就能看出后者的一些水分了。運(yùn)營(yíng)商不留余力地宣傳營(yíng)銷 5G 套餐，持續(xù)鼓勵(lì)用戶升級(jí) 5G 套餐，的確收到了不錯(cuò)的效果。

另外，根據(jù)信通院公布的數(shù)據(jù)，2022 年國(guó)內(nèi)手機(jī)出貨量為 2.72 億，其中 5G 手機(jī)出貨 2.14 億部，占比達(dá)到 78.8%。從三年多前 5G 商用開啟以來(lái)，5G 手機(jī)的出貨量占比持續(xù)居于高位，早已成為主流產(chǎn)品類型。目前來(lái)說(shuō)，4G 手機(jī)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)徹底邊緣化，人人都用 5G 手機(jī)只是時(shí)間問(wèn)題。

寬帶用戶數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，千兆光纖突飛猛進(jìn)

現(xiàn)在，三大運(yùn)營(yíng)商的 ToC 主營(yíng)業(yè)務(wù)，除了移動(dòng)通信領(lǐng)域，另外一大塊就是有線寬帶。早年間，國(guó)內(nèi)寬帶行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)主體異常繁雜，大家熟知的品牌就有電信、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等，如果還加上長(zhǎng)城、藍(lán)波萬(wàn)維等二級(jí)寬帶商，就更顯得“百花齊放”了。大概十年前，國(guó)內(nèi)寬帶行業(yè)迎來(lái)了一波重大的整合調(diào)整，基本都收歸三大運(yùn)營(yíng)商手下，并成為它們的重要組成業(yè)務(wù)。

中國(guó)移動(dòng)的寬帶業(yè)務(wù)起步于收購(gòu)過(guò)來(lái)的鐵通，早期口碑不佳，但依托著移動(dòng)強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)實(shí)力，發(fā)展極為迅猛。中國(guó)移動(dòng)公布的 2023 年 1 月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，它的寬帶用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到了 2.74 億，凈增 252.9 萬(wàn)。而口碑一向不錯(cuò)的中國(guó)電信，寬帶用戶總數(shù)為 1.81 億，1 月凈增了 97 萬(wàn)戶。

有意思的是，中國(guó)聯(lián)通 2022 年 2 月開始就不再公布單獨(dú)的寬帶用戶數(shù)，取而代之的是“「大聯(lián)接」用戶累計(jì)到達(dá)數(shù) ”。對(duì)這個(gè)指標(biāo)，官方的解釋是:

換言之，我們從這個(gè)更加籠統(tǒng)的數(shù)據(jù)中，難以推導(dǎo)出精確的聯(lián)通寬帶用戶數(shù)。而聯(lián)通此前的數(shù)據(jù)顯示，2021 年的寬帶用戶數(shù)為 9504 萬(wàn)，當(dāng)時(shí)移動(dòng)為 2.18 億，電信為 1.70 億。相比 5G 業(yè)務(wù)，寬帶市場(chǎng)的增長(zhǎng)相對(duì)比較緩慢。根據(jù)《2022 年通信業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，2022 年三大運(yùn)營(yíng)商的寬帶接入用戶總數(shù)達(dá) 5.9 億戶，應(yīng)該很快就能突破 6 億了。

盡管目前 4G、5G 技術(shù)已經(jīng)極為普及，但相比移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，有線寬帶仍然是質(zhì)量和性價(jià)比更高的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在我們的日常工作生活中扮演著不可或缺的角色。2015 年開啟的“提速降費(fèi)”政策，同樣對(duì)寬帶行業(yè)產(chǎn)生了重要影響。

截至 2022 年底，100Mbps 及以上速率的寬帶用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了 5.54 億，占比超過(guò)九成。而 1000Mbps 及以上速率的用戶數(shù)居然已經(jīng)有 9175 萬(wàn)戶，凈增 5716 萬(wàn)戶，增幅超 60%。我們也注意到，2000Mbps 寬帶已經(jīng)逐漸向普通用戶開放，限制條件越來(lái)越少、價(jià)格越來(lái)越低。以深圳電信為例，2000Mbps 5G 融合套餐月租價(jià)格為 299 元，比 1000Mbps 寬帶套餐不會(huì)貴太多。

超千兆寬帶的普及，除了直接帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)提升外，也會(huì)對(duì)相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)生影響。例如，相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將會(huì)逐步完成從千兆向 2.5Gbps 乃至萬(wàn)兆的過(guò)渡，比如光貓、路由器、NAS、PC 網(wǎng)卡、網(wǎng)線等，千兆將不再是上限。而且，WiFi 6、WiFi 7 相關(guān)的無(wú)線技術(shù)，也會(huì)因?yàn)槌д讓拵в瓉?lái)更大的發(fā)展空間，不斷提升的無(wú)線速率和不斷增加的無(wú)線設(shè)備，有了更實(shí)際的意義。

當(dāng)然，對(duì)普通用戶而言，相比超高速率，寬帶行業(yè)需要解決更加實(shí)際的問(wèn)題。比如說(shuō)，光纖寬帶一方面下行速率高速突進(jìn)，另一方面上行速率則持續(xù)落后，甚至能看到下行 2000M + 上行 50M 的奇葩組合。在短視頻、AR / VR 等新形態(tài)媒體信息涌現(xiàn)的今天，普通人對(duì)網(wǎng)絡(luò)上傳帶寬也有了更加巨大的需求，有線寬帶提升上行速率勢(shì)在必行。

同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商在寬帶營(yíng)銷方面，越來(lái)越熱衷于捆綁銷售，即把有線寬帶和手機(jī) 5G 號(hào)卡打包成融合套餐，單寬帶產(chǎn)品被大幅減少或變相漲價(jià)。運(yùn)營(yíng)商采取這種銷售策略，無(wú)非是為了提升用戶粘性、增加用戶退出的成本，同時(shí)也能讓 5G 方面的用戶數(shù)據(jù)更加好看。但對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)，選擇權(quán)被削弱了。

高速網(wǎng)絡(luò)時(shí)代來(lái)臨，理想需照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

最近幾年，5G、高速寬帶發(fā)展速度驚人，達(dá)到了極高的用戶滲透率。從運(yùn)營(yíng)商和相關(guān)部門公布的信息來(lái)看，這些數(shù)據(jù)仍然在不斷增長(zhǎng)。普通用戶享受到的越來(lái)越快的網(wǎng)速背后，則是通信基礎(chǔ)設(shè)施的快速鋪設(shè)和持續(xù)投入。截至 2022 年底，國(guó)內(nèi)移動(dòng)基站數(shù)量超過(guò)了 1000 萬(wàn)個(gè)，其中 5G 基站達(dá)到了 231 萬(wàn)個(gè)，新增 88 萬(wàn)個(gè)。寬帶方面，三大運(yùn)營(yíng)商新建了 477.2 萬(wàn)公里的光纜線路，光纖接入端口增加 6534 萬(wàn)個(gè)，總數(shù)超 10 億。

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)升級(jí)，離不開海量的資金投入。三大運(yùn)營(yíng)商和鐵塔公司 2022 年的固定資產(chǎn)投資達(dá)到了 4193 億元，其中 5G 投資為 1803 億元。而最財(cái)大氣粗的中國(guó)移動(dòng)，2022 前三季度的凈利潤(rùn)也不到 1000 億。不惜成本的投入下，中國(guó)在 5G 等領(lǐng)域的發(fā)展，已經(jīng)領(lǐng)先于世界。以 5G 基站數(shù)量來(lái)說(shuō)，我們?cè)谌蛘急瘸^(guò)了 60%。

作為普通用戶，我們可以切實(shí)感受到更加流暢的上網(wǎng)體驗(yàn)、更好的 5G 信號(hào)覆蓋。但需要承認(rèn)的是，高速網(wǎng)絡(luò)時(shí)代嶄新的應(yīng)用場(chǎng)景，真正落地的仍然不多。對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)，5G 網(wǎng)絡(luò)下，大部分使用場(chǎng)景仍然是短視頻、手游等承接自 4G 時(shí)代的產(chǎn)物，5G 網(wǎng)絡(luò)相比 4G 尚未帶來(lái)脫胎換骨般的體驗(yàn)升級(jí)。同時(shí)，AR、元宇宙等概念依然停留在討論中，還沒(méi)成為新時(shí)代的寵兒。

ToB 方面，運(yùn)營(yíng)商曾經(jīng)勾勒出各類美好的藍(lán)圖，像智慧醫(yī)療、智慧礦山、5G 切片、萬(wàn)物互聯(lián)等。然而，從現(xiàn)實(shí)落地情況來(lái)看，這些項(xiàng)目很多可以通過(guò)傳統(tǒng)寬帶更低成本實(shí)現(xiàn)，有的仍然無(wú)法打造成有利可圖的商業(yè)模式。像物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，廠商往往更愿意選擇低廉的 GSM / LTE 方案。

在宣傳銷售方面，出于商業(yè)利益等因素的驅(qū)使，部分運(yùn)營(yíng)商在面向用戶時(shí)，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)過(guò)度營(yíng)銷、騷擾式推廣、信息不透明等不當(dāng)行為，這些當(dāng)然都是亟需糾正和改進(jìn)的。

當(dāng)然，無(wú)論哪項(xiàng)新技術(shù)，從出現(xiàn)到普及，再到催生出新的應(yīng)用場(chǎng)景、對(duì)行業(yè)產(chǎn)生深刻影響和改變，都需要一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的過(guò)程。運(yùn)營(yíng)商推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)升級(jí)、大力發(fā)展新用戶，都是新技術(shù)蛻變前的必要工作。就如同修建高速公路和高鐵，會(huì)給經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及新形態(tài)的經(jīng)濟(jì)形式奠定基礎(chǔ)。

從更加樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)看，無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施，還是用戶數(shù)量，國(guó)內(nèi)在 5G、高速寬帶上都處于世界領(lǐng)先的水平，我們將能更加從容不迫地迎接下一個(gè)技術(shù)時(shí)代的挑戰(zhàn)。