面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢，廊坊保險業(yè)在廊坊市銀保監(jiān)分局的領(lǐng)導(dǎo)下，組織員工第一時間落實政府防控要求，全員居家辦公，配合社區(qū)防疫人員做好核酸檢測等防疫管控工作同時，廊坊市保險行業(yè)協(xié)會向會員單位發(fā)出了《眾志成城 抗擊疫情倡議書》，各會員公司積極響應(yīng)，用實際行動展現(xiàn)了保險行業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)殲滅戰(zhàn)貢獻(xiàn)了保險力量

在做好客戶服務(wù)的同時，各保險公司及從業(yè)人員積極投身疫情防控工作截至3月25日，廊坊保險業(yè)通過紅十字會等渠道捐款16.85萬元，其中單位捐款2.6萬元，個人捐款14.25萬元，為奮戰(zhàn)在一線的公安交警，衛(wèi)健委，教體局，應(yīng)急局，財政局，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等單位送去防護(hù)物資，食品等價值約9萬元防疫和生活必需品，有力支持了疫情防控工作

廊坊保險業(yè)員工積極參與疫情防控志愿服務(wù)活動不完全統(tǒng)計，全市保險業(yè)共有340余人作為志愿者投身到抗疫一線，涌現(xiàn)出了人保財險的吳軍和李俊國，中國人壽的趙衛(wèi)華和蘇月娥，平安財險的劉建濤，太平洋財險的劉建碩，陽光財險的肖強(qiáng)和李永斌，永誠財險的李兵，平安人壽的任杏芬，太平洋人壽的劉振榮，新華人壽的王偉，天安人壽的張建秀，百年人壽的李偉等眾多抗擊疫情的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡他們有的不畏嚴(yán)寒，堅守在防疫卡點，有的不眠不休，深夜與醫(yī)護(hù)人員一起做核酸檢測，有的不辭辛苦，為居家隔離人員送去生活物資，有的懷揣愛心，服務(wù)行動不便的老人他們用實際行動傳遞著黨和政府的溫暖，展現(xiàn)了廊坊保險業(yè)人的堅守與擔(dān)當(dāng)

為落實中央指示精神，貫徹以人民為中心的發(fā)展理念，了解保險行業(yè)糾紛解決工作實施情況，協(xié)力找準(zhǔn)及化解保險糾紛解決中存在的痛點難點，推廣先進(jìn)地區(qū)及單位多元化糾紛解決機(jī)制的優(yōu)秀經(jīng)驗，進(jìn)一步幫助各地保險行業(yè)協(xié)會更好的發(fā)揮其在多元化糾紛解決的主導(dǎo)作用，助力保險公司真正落實糾紛化解的主體責(zé)任，給予監(jiān)管機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)相關(guān)法規(guī)政策制定以有益參考，中國保險行業(yè)協(xié)會于2021年4月初正式啟動保險行業(yè)多元化糾紛解決機(jī)制課題研究工作。本課題在中國保險行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)和組織下，由泰康集團(tuán)主筆，人保財險，太保壽險，長城保險，大家人壽等18家保險機(jī)構(gòu)共同參與此次課題編寫工作。課題組在實地調(diào)研深圳，上海，天津等地法院，地方保險行業(yè)協(xié)會，調(diào)解組織和保險機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，形成《保險行業(yè)多元化糾紛解決機(jī)制研究報告》?！秷蟾妗饭菜恼率还?jié)，涉及保險行業(yè)糾紛及多元化解決概述，先進(jìn)經(jīng)驗借鑒，面臨的問題及相關(guān)建議等內(nèi)容，共計六萬四千字。