寶山:招募1500名配送專員暢通最后100米

記者 王嘉旖

穿上大白，70后殷凱有了一個新身份——配送專員從一日三餐到慢病用藥，居民們的生活所需都在他的配送清單中他的配送范圍不大，僅僅是從小區(qū)大門到家門口的約100米，但每天要往返幾十個來回

寶山區(qū)昨天發(fā)布消息，將以購買服務(wù)方式建立專業(yè)配送隊伍，計劃面向社區(qū)招募1500名配送專員，由此解決物資配送最后100米之困殷凱就是這支專業(yè)配送隊伍中的一員截至目前，寶山區(qū)已招募到崗688人，下沉292個封控社區(qū)專業(yè)團隊的到來，讓連軸轉(zhuǎn)了十多天的社區(qū)干部，黨員志愿者終于能歇口氣，也讓最后100米的物資轉(zhuǎn)運更高效

其實，行行都有門道，物資轉(zhuǎn)運也是如此當(dāng)上配送專員之前，殷凱對外賣騎手的印象就是點對點的轉(zhuǎn)運這樣的工作不難，他這樣想，但等到真正當(dāng)上一名配送專員，他才發(fā)現(xiàn)，騎手們在配送過程中會遇到各種意外，不僅跟物接觸，也跟人打交道

在部分封控樓棟，配送專員要無接觸投送，通常會選擇指定地點交接，這也帶來了不少煩惱譬如，居民A團購了雞蛋，居民B也團購了雞蛋，若是兩家訂單在相近時間抵達，一個不留神，就會有居民拿錯一旦錯誤發(fā)生，如果配送專員再折返，不僅耗費時間和精力，后面的訂單也會出現(xiàn)延誤

殷凱說，現(xiàn)在已經(jīng)摸到了一些配送的門道由于他本身就住在封控小區(qū)，還一口氣加入了好幾個社區(qū)群一旦有訂單異常需要核對，我就直接在群里團長，讓對方在后臺幫忙確認(rèn)這樣一來，居民們就能在短時間內(nèi)確認(rèn)是不是自己的訂單殷凱解釋，由于有些訂單因人手緊缺一時無法配送，時間一長，部分居民會混淆訂單消息團長的后臺清單則十分準(zhǔn)確，一查便知有了這個優(yōu)勢，殷凱的配送效率大大提升，精準(zhǔn)度也更高了

情感總是互相的這幾天，殷凱收到了一位居民的暖心留言，稱在自家小區(qū)不怕丟單，因為配送員都會負(fù)責(zé)地放到樓下遇到購買了生鮮食品的居民，殷凱也會暖心提醒，盡快下來拿，曬久之后容易變質(zhì)在擺放生鮮時，他也會挑選有樹蔭的地方

多了一重身份，擁有近十年黨齡的殷凱說，也多了一份沉甸甸的責(zé)任不僅一單單準(zhǔn)時送達，還解決了很多意料之外的難題，真的很有成就感