2022年3月以來，上海的疫情牽動全國人民的心弦，與上海接壤的太倉市也進入了疫情防控關(guān)鍵階段。4月1日起，碧桂園天悅灣項目所在地就提前進入靜態(tài)管理模式，據(jù)了解，為守護小區(qū)業(yè)主健康和安全，太倉碧桂園天悅灣物業(yè)立即進入“戰(zhàn)時狀態(tài)”，在緊急部署一系列工作后，當(dāng)日上午根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求與輸出口徑就向業(yè)主一對一傳達物業(yè)近日防疫重點工作、能為業(yè)主提供的服務(wù)、小區(qū)消殺、流動人員管理及其他方面的注意事項，引得無數(shù)業(yè)主支持和點贊。

急速響應(yīng)、保衛(wèi)家園

4月10日11:55左右，太倉碧桂園天悅灣物業(yè)在接到政府通知要靜態(tài)管理后迅速響應(yīng)啟動新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案。

在政府和社區(qū)的相關(guān)部門指導(dǎo)下成立應(yīng)急物資配送組、消毒組、垃圾清運組、后勤保障組等保證各項工作能有序開展。與疾控、社區(qū)等部門聯(lián)防聯(lián)控，配合醫(yī)務(wù)人員完成碧桂園天悅灣小區(qū)1000多戶2000+余名業(yè)主核酸檢測。(加外部需要做核酸業(yè)主居民每日約核酸人數(shù)約6000+人次.每日做好值班值守、物資供應(yīng)、環(huán)境消殺等工作，確保防疫工作順利進行。

全面消殺、不留死角

在管控開始的同時，消殺組對園區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域進行每日兩次以上全面消殺，對樓棟大堂、電梯等重點部位加大消毒頻次；垃圾清運組規(guī)范設(shè)置生活垃圾和醫(yī)療廢棄垃圾臨時收集點，統(tǒng)一收集后按照相關(guān)規(guī)定進行處理，確保環(huán)境消殺不留死角。同時，還對小區(qū)綠化修剪為業(yè)主營造良好的環(huán)境氛圍。

貼心服務(wù)、特殊關(guān)懷

在封控期間太倉碧桂園天悅灣物業(yè)服務(wù)除了做好日常的防疫工作外，還為業(yè)主基礎(chǔ)生活保障服務(wù)。為業(yè)主提供采買生活用品、取快遞拿外賣、買藥、收垃圾等上門服務(wù)外，物業(yè)管家與部門經(jīng)理還專門針對本小區(qū)內(nèi)慢性疾病患者就醫(yī)問題、孕產(chǎn)婦、行動不便老人等特殊重點人群信息，與社區(qū)建立對接機制，協(xié)調(diào)特殊關(guān)懷處理。

最美物業(yè)防疫衛(wèi)士

太倉碧桂園天悅灣物業(yè)以更強的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、更周全的服務(wù)保障和更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)，守護業(yè)戶生命健康安全。各項舉措和行動得到了社區(qū)委員會領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚。物業(yè)服務(wù)的張健同志在荷塘社區(qū)防疫志愿服務(wù)中表現(xiàn)突出，更是榮獲“最美物業(yè)防疫衛(wèi)士”的榮譽稱號。