十年堅守，讓愛溫暖騎行路！繼10月份愛瑪電動車率先在北方地區(qū)開啟“2022暖冬行動”之后，隨著全國氣溫驟降，南方地區(qū)也正式啟動“暖冬行動”。今年已是愛瑪連續(xù)十年舉辦暖冬行動，愛瑪踐行企業(yè)責任，傾情推出暖心好禮、電池半價換、25項免費點檢服務等多重驚喜福利活動，為辛勞付出的社會奉獻者以及廣大用戶的安全出行溫暖護航！

圖：愛瑪“2022暖冬行動”佛山高明站現(xiàn)場圖片

25項免費點檢、電池半價換等多重福利，為社會奉獻者及廣大用戶送溫暖！

美化城市的環(huán)衛(wèi)工人、堅守一線的防疫志愿者、守護安全的交警和消防戰(zhàn)士、以及隨叫隨到的快遞小哥......每個城市都離不開這樣一群“社會奉獻者”。為了致敬最可愛的人，愛瑪專門為他們送上“冬日暖心禮物”。

圖：愛瑪為社會奉獻著送溫暖禮包-佛山高明站

11月20日—24日，愛瑪在南方地區(qū)及愛瑪售后門店區(qū)，開展“為社會奉獻者”送溫暖活動，凡到當?shù)貝郜斾N售及服務門店的環(huán)衛(wèi)工人、防疫志愿者、交通警察、快遞小哥、外賣小哥等社會奉獻者，即將免費領(lǐng)取暖心熱飲和精美禮品一份，以此表達誠摯的感謝和敬意！

與此同時，愛瑪還在全國范圍推出貼心的售后服務。對于廣大消費者來說，電動車在使用過程中難免會遇到問題，尤其是冬天，電池的耐用性直接影響續(xù)航里程，電動車維保也是用戶尤其關(guān)心的問題。為此，愛瑪車服推出“25項免費點檢服務  暖心進社區(qū)”活動，11月20—12月31日，用戶到活動指定社區(qū)，即可享受包括電池檢測保養(yǎng)、檢測剎車線、免費膠條補胎在內(nèi)的多達25項免費檢修保養(yǎng)服務。另外，愛瑪還推出“電池半價換購“活動，到愛瑪服務門店，參與“電池以舊換新，半價換購”，不僅免費贈送禮包，加100元還可升級高品質(zhì)“金標電池”，助力廣大用戶出行安全和體驗升級。

圖：售后服務人員為顧客檢修車輛

圖：電池半價換購，加100升金標電池

值得一提的是，活動期間，愛瑪還帶來多重超級福利！參與到店打卡活動，可免費領(lǐng)取限量打卡禮包！并且到店還可參與掃碼抽獎活動，登陸線上商城，還有粉絲超值特價好物以及多重福利禮包等你拿！

此次暖冬活動，愛瑪以滿滿誠意和實際行動，在致敬社會奉獻者的同時，更讓利廣大用戶，提供高品質(zhì)的售后維保服務，帶給用戶更優(yōu)質(zhì)的服務和美好的出行體驗。

愛瑪踐行企業(yè)責任，為用戶安全出行溫暖護航！

愛瑪連續(xù)十年持續(xù)開展暖冬行動，已經(jīng)成為了愛瑪冬季標志性的服務活動。一直以來，愛瑪秉承“用戶至上”理念，不僅在產(chǎn)品時尚、性能上持續(xù)突破創(chuàng)新，更在售后服務上，不斷完善升級。今年，愛瑪實現(xiàn)了對售后服務的再度進化，正式推出“愛馬車服”，迄今已建立起遍布全國的服務網(wǎng)點，200+以上品牌服務中心，帶來更加專業(yè)化、標準化、平臺化短途出行綜合解決方案，以及包括維修、換車、檢修、租賃、換電、銷售在內(nèi)的全生命周期、五星級服務體驗。此外，愛瑪還與權(quán)威機構(gòu)制定了《電動自行車售后服務時效規(guī)范》，實現(xiàn)了“1330服務標準”，即1分鐘接單、3分鐘響應、3公里內(nèi)30分鐘到達，更進一步提升服務標準和服務體驗。

圖：愛瑪車服門店

愛瑪始終堅持“服務先行”理念，讓服務體驗，成為一種時尚，讓用戶滿意，成為一種信仰。這也讓愛瑪?shù)氖酆蠓站W(wǎng)絡在全國遍地開花，帶來用戶品質(zhì)體驗和便捷服務的同時，更為行業(yè)標準化服務樹立標桿。

作為行業(yè)龍頭企業(yè)，愛瑪積極踐行企業(yè)責任，通過開展“暖通行動”，將多重驚喜福利和暖心的售后服務，帶給廣大用戶，讓用戶享受到更多實惠和品質(zhì)服務，為用戶安全出行護航，讓愛溫暖騎行路！