11月29日，國際權(quán)威指數(shù)機(jī)構(gòu)明晟（MSCI）公布最新年度環(huán)境、社會及管治（簡稱"ESG"）評級結(jié)果。中國平安憑借在ESG方面的優(yōu)異管理表現(xiàn)，連續(xù)第二年獲得A級評級，保持"綜合保險(xiǎn)及經(jīng)紀(jì)"（Multi-Line Insurance & Brokerage）類別亞太區(qū)第一位。

MSCI指數(shù)是全球資產(chǎn)管理者投資決策與數(shù)據(jù)分析的重要依據(jù)，是采用度最高的基準(zhǔn)指數(shù)之一。據(jù)MSCI評級報(bào)告顯示，中國平安在"隱私與數(shù)據(jù)安全（Privacy & Data Security）"、"金融可獲得性（Access to Finance）"、"環(huán)境影響融資 （Financing Environmental Impact）"這三個(gè)方面表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)平均水平。MSCI認(rèn)同平安廣泛的數(shù)據(jù)保護(hù)流程，包括外部信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和健全的合規(guī)計(jì)劃，同時(shí)肯定了平安在企業(yè)融資活動中對環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的管理。

中國平安持續(xù)探索和借鑒國際領(lǐng)先的公司治理經(jīng)驗(yàn)，將ESG核心理念和標(biāo)準(zhǔn)全面融入企業(yè)管理，秉持以人民為中心、以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)提升金融服務(wù)能力和覆蓋廣度。公司聚焦"綜合金融+醫(yī)療健康"雙輪并行、科技驅(qū)動戰(zhàn)略，不斷鞏固綜合金融深度協(xié)同優(yōu)勢，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療健康養(yǎng)老布局，提升數(shù)字化能力，踐行長期可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。

利用綜合金融優(yōu)勢，深化綠色金融工作

平安積極應(yīng)對氣候變化帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，依托綜合金融優(yōu)勢，堅(jiān)定推進(jìn)綠色金融工作，積極助力中國2030年“碳達(dá)峰”、2060年“碳中和”目標(biāo)達(dá)成。負(fù)責(zé)任投資方面，平安貫徹積極股東原則，在研究、分析和投資決策過程中納入ESG 因素，監(jiān)督并參與被投公司的 ESG 管理，引導(dǎo)被投公司良性發(fā)展，截至2023年6月末，平安險(xiǎn)資綠色投資規(guī)模達(dá)1,409.29億元；負(fù)責(zé)任銀行方面，平安在信貸類業(yè)務(wù)及其他融資類業(yè)務(wù)中充份實(shí)踐綠色、社會及普惠的可持續(xù)發(fā)展理念，將ESG因素納入貸前、貸中、貸后管理，截至2023年6月末，平安綠色貸款余額達(dá)1,349.26億元；可持續(xù)保險(xiǎn)方面，平安持續(xù)推動綠色保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)，并關(guān)注中國人口健康以及城市化發(fā)展趨勢帶來的保險(xiǎn)產(chǎn)品需求變化，開發(fā)多種社會及普惠類的保障型產(chǎn)品，為弱勢群體和特殊關(guān)懷人群提供更全面的健康及生活保障，2023年前三季度，平安綠色保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)262.76億元。

加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，提升數(shù)據(jù)安全管理水平

平安堅(jiān)持以客戶為中心，完善公司信息安全管理體系，加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。在嚴(yán)格依法合規(guī)的前提下，公司通過不斷完善客戶畫像、洞察客戶需求，持續(xù)提升產(chǎn)品及服務(wù)水平和智能化匹配的精準(zhǔn)度，提升客戶體驗(yàn)。截至2022年底，平安ISO/IEC 27001認(rèn)證覆蓋率達(dá)93%。2022年，平安面向全體員工及相關(guān)第三方人員開展信息安全專項(xiàng)課程培訓(xùn)及信息安全教育宣導(dǎo)50余次，內(nèi)容覆蓋終端安全、數(shù)據(jù)安全等多個(gè)領(lǐng)域。

提升金融服務(wù)覆蓋度，履行企業(yè)社會責(zé)任

中國平安始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，提升服務(wù)能力與覆蓋廣度。2022年平安啟動包括保險(xiǎn)下鄉(xiāng)、金融下鄉(xiāng)、醫(yī)療健康下鄉(xiāng)的"三下鄉(xiāng)"項(xiàng)目，進(jìn)一步助力鄉(xiāng)村發(fā)展，通過多維度升級鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)幫扶舉措，助力彌合城鄉(xiāng)發(fā)展差距，探索金融普惠創(chuàng)新，為中小微企業(yè)發(fā)展賦能。自2018年開展"三村工程"以來，中國平安累計(jì)投入鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)幫扶資金達(dá)到1,032.41億元。

面向未來，中國平安將繼續(xù)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的公司治理準(zhǔn)則，聚焦"綜合金融+醫(yī)療健康"雙輪并行、科技驅(qū)動的戰(zhàn)略，為近2.3億個(gè)人客戶提供專業(yè)的"金融顧問、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家"服務(wù)。同時(shí)，公司將持續(xù)推動ESG治理水平，利用綜合金融優(yōu)勢深化綠色金融，深入貫徹落實(shí)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，為客戶、員工、股東、社會持續(xù)創(chuàng)造穩(wěn)健增長的價(jià)值。

（平安養(yǎng)老險(xiǎn)江蘇分公司供稿）